Nie można wyświetlić projekcji ekranu za pomocą aplikacji innej firmy
| Nie można wyświetlić projekcji ekranu za pomocą aplikacji innej firmy |
Jeśli nie można wyświetlić projekcji ekranu za pomocą aplikacji innej firmy, przeciągnij palcem w dół na ekranie telefonu, aby wyświetlić Panel sterowania i sprawdź, czy ikona Projekcja bezprzewodowa jest wyświetlana. Jeśli nie, urządzenie może obsługiwać projekcję przewodową. Szczegółowe informacje zawiera artykuł Projekcja z telefonu za pomocą połączenia przewodowego. Jeśli wyświetlana jest ikona Projekcja bezprzewodowa, wykonaj instrukcje w artykule Bezprzewodowa projekcja ekranu telefonu, aby sprawdzić, czy połączenie zostało nawiązane. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj następujące czynności:
Funkcja projekcji ekranu w aplikacji innej firmy domyślnie korzysta z trybu projekcji DLNA. Oznacza to, że obraz na ekranie telewizora może różnić się od obrazu na ekranie telefonu/tabletu, a dzięki temu można swobodnie korzystać z urządzenia do innych celów w czasie, gdy telewizor wyświetla plik multimedialny. To może być przyczyną problemu.
1. Sprawdź, czy aplikacja innej firmy obsługuje funkcję projekcji ekranu
Sprawdź, czy na ekranie odtwarzania wideo znajdują się jakiekolwiek przyciski lub ikony z symbolem telewizora lub projekcji ekranu. Jeśli aplikacja innej firmy nie ma takiego przycisku lub ikony, może ona nie obsługiwać funkcji projekcji ekranu. W takim przypadku przejdź na ekran ustawień aplikacji innej firmy albo skontaktuj się z zespołem obsługi klienta aplikacji innej firmy.
2. Ponownie uruchom urządzenie
Połącz telefon/tablet i telewizor z tą samą siecią Wi-Fi.
- Ponownie uruchom telewizor, dekoder (TV) i router.
- Uruchom ponownie aplikację wideo i jeszcze raz spróbuj uruchomić projekcję ekranu.
3: Wyłącz funkcję Wi-Fi+
Wi-Fi+ może zakłócać projekcję. Przesuń w dół po ekranie telefonu/tabletu, aby wyświetlić pasek wyszukiwania, wyszukaj i wybierz pozycję Wi-Fi+ i wyłącz tę funkcję.
Funkcja Wi-Fi+ może spowodować przełączenie jednego z dwóch połączonych urządzeń do innej sieci Wi-Fi mającej silniejszy sygnał.
4. Zresetuj ustawienia sieciowe
Otwórz ekran Ustawienia, a następnie wyszukaj pozycję Zresetuj ustawienia sieciowe i dotknij jej.
Spowoduje to usunięcie wszystkich informacji dotyczących sieci Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i połączeń Bluetooth.
5. Jeśli problem nadal będzie występować
Jeżeli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.
