Dane w transmisji komórkowej są niewłaściwie zużywane na telefonie/tablecie HUAWEI
Dostępne produkty: Tablet,Smartphone
Dostępne produkty:
zoom in pic
Dane w transmisji komórkowej są niewłaściwie zużywane na telefonie/tablecie HUAWEI

Dane w transmisji komórkowej są zużywane, mimo że urządzenie jest połączone z siecią Wi-Fi

Może tak się dziać ze względu na włączoną funkcję Wi-Fi+ lub Przyspieszanie sieci, a także z powodu korzystania z określonych aplikacji specjalnych (takich jak WeChat i QQ). Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Telefon nadal zużywa dane w transmisji komórkowej po połączeniu z siecią Wi-Fi.

Druga karta SIM zużywa dane

Gdy druga karta SIM nawiąże połączenie z siecią 4G zostanie zużyta niewielka ilość danych mimo wcześniejszego wyłączenia opcji Komórkowa transmisja danych, ponieważ z sieci zostaną wysłane na kartę specjalne pakiety danych lub za pomocą karty zostaną odebrane wiadomości MMS.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:

  1. Zaleca się przejście do obszaru Ustawienia > Zarządzanie kartami SIM/Zarządzanie kartami SIM i wyłączenie funkcji Dostęp do Internetu podczas rozmów/Przełączaj transmisję danych podczas rozmowy/Inteligentne przełączanie transmisji danych.
  2. Jeśli nie chcesz, aby druga karta SIM zużywała dane po otrzymaniu wiadomości MMS, wykonaj następujące czynności:
    1. Wyłącz uprawnienie dostępu do sieci dla Wiadomości. W tym celu wybierz kolejno Menedżer tabletu/Optymalizator > Komórkowa transmisja danych > Aplikacje sieciowe > Aplikacje systemowe, znajdź i wybierz opcję Wiadomości, a następnie wyłącz funkcję Komórkowa transmisja danych.

      Niektóre urządzenia nie pozwalają wyłączyć uprawnienia dostępu do sieci dla Wiadomości. Rzeczywiste nazwy opcji mogą się różnić.

    2. Możesz skontaktować się z operatorem w celu wyłączenia usługi MMS.
  3. Możesz również skontaktować się z operatorem, aby wyłączyć dostęp do sieci dla drugiej karty SIM.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zużycia danych w transmisji komórkowej, skontaktuj się z operatorem i poproś o szczegółowy rejestr zużycia danych zawierający adresy witryn i adresy IP odpowiadające za zużycie danych w urządzeniu.

Automatyczna synchronizacja aplikacji E-mail zużywa dane

  1. Po włączeniu automatycznej synchronizacji w aplikacji E-mail automatycznie ładowane będą zdjęcia lub filmy w wiadomościach, co powoduje zużywanie komórkowej transmisji danych. Można ustawić parametr Harmonogram synchronizacji i opcję Liczba wiadomości e-mail pobieranych jednocześnie odpowiednio do potrzeb.
    • Aby ustawić opcję Harmonogram synchronizacji na 15 minut, otwórz E-mail, dotknij ikony w lewym górnym rogu, następnie dotknij pozycji Ustawienia i wybierz konto do automatycznej synchronizacji.
    • Aby ustawić opcję Liczba wiadomości e-mail pobieranych jednocześnie na 25 e-maili, otwórz E-mail, dotknij ikony w lewym górnym rogu, następnie wybierz pozycję Ustawienia > Liczba wiadomości e-mail pobieranych jednocześnie.
  2. Jeśli włączysz funkcje automatycznie pobieraj załącznik e-mail i Wi-Fi+, komórkowa transmisja danych będzie wykorzystywana w przypadku słabego sygnału sieci. Załączniki będą pobierane przy użyciu komórkowej transmisji danych, co będzie powodować zużywanie danych. Możesz wyłączyć opcje Pobieraj załączniki i Wi-Fi+.
    • Aby wyłączyć opcję Pobieraj załączniki, otwórz E-mail, dotknij ikony w lewym górnym rogu, Ustawienia, a następnie Liczba wiadomości e-mail pobieranych jednocześnie.
    • Aby wyłączyć funkcję Wi-Fi+, w telefonie/tablecie wybierz kolejno Ustawienia > Wi-Fi > Więcej ustawień Wi-Fi > Wi-Fi+.

System operacyjny zużywa dane

Aktualizacje bazy danych aplikacji będą zużywać dane w sieci komórkowej. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:

  1. Zmień ustawienie opcji Aktualizuj bazę danych numerów na Tylko Wi-Fi w obszarze Menedżer tabletu/Optymalizator.
    • EMUI 9.x lub nowsza wersja: Wybierz kolejno Menedżer tabletu/Optymalizator > Zablokowane, dotknij ikony w prawym górnym rogu i ustaw opcję Aktualizuj bazę danych numerów na Tylko Wi-Fi.
  2. Otwórz aplikację Menedżer tabletu/Optymalizator, dotknij ikony w prawym górnym rogu i wybierz kolejno Aktualizowanie oprogramowania antywirusowego/Skanowanie antywirusowe online > Tylko Wi-Fi.
  3. Wyłącz uprawnienie dostępu do sieci w przypadku aplikacji, których nie używasz zbyt często.

    Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz Aplikacje, dotknij aplikacji, która nie jest często używana, przejdź do obszaru Użycie danych > Komórkowa transmisja danych/Dostęp do sieci i wyłącz funkcję Komórkowa transmisja danych.

    Jeśli w obszarze Menedżer tabletu/Optymalizator nadal widać, że aplikacja zużywa niewielkie ilości danych, mimo że odebrano jej dostęp do sieci, jest tak dlatego, że niektóre natywne usługi nie są kontrolowane przez status połączenia z siecią aplikacji i nadal zużywają dane komórkowe, nawet po wyłączeniu funkcji Komórkowa transmisja danych i Transmisja danych w tle.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.