Ustawiony alarm się nie włącza lub nie słychać dźwięku alertu na telefonie/tablecie HUAWEI
| Ustawiony alarm się nie włącza lub nie słychać dźwięku alertu na telefonie/tablecie HUAWEI |
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
W przypadku korzystania z aplikacji alarmu innej firmy:
Jeśli aplikacja nie ma uprawnień do działania w tle lub została zamknięta w tle, nie można zaplanować w niej alarmu. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe czynności:
Zezwól aplikacji na automatyczne uruchamianie się oraz działanie w tle.
Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i wybierz polecenie , wyłącz przełącznik obok odpowiedniej aplikacji, a następnie włącz opcje Automatyczne uruchamianie, Uruchamianie pośrednie i Działanie w tle.
- Zablokuj aplikację na ekranie ostatnich zadań.
HarmonyOS, EMUI 9.X i Magic UI 2.X lub nowsze wersje: Otwórz ekran ostatnich zadań, wybierz aplikację, a następnie przeciągnij palcem w dół na ekranie podglądu tej aplikacji. Jeśli w prawym górnym rogu karty aplikacji zostanie wyświetlona ikona kłódki, oznacza to, że aplikacja została zablokowana.
- Włącz funkcję uruchamiania aplikacji podczas włączania urządzenia.
HarmonyOS, EMUI 9.X i Magic UI 2.X lub nowsze wersje: Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz pozycję Aplikacje, a następnie znajdź aplikację. Wybierz kolejno i włącz uruchamianie podczas włączania urządzenia.
Jeśli alarm się nie włącza w trybie użytkownika dodatkowego lub gościa:
- Jeśli alarmy ustawione przez użytkownika dodatkowego lub gościa nie włączają się po ponownym uruchomieniu:
Domyślnie po ponownym uruchomieniu telefon przełącza się do trybu właściciela, a alarmy ustawione przez dowolnego użytkownika dodatkowego lub gościa nie są uruchamiane.
- Jeśli alarmy nie włączają się po przejściu na inne konto użytkownika dodatkowego:
Jeśli na urządzeniu dodano wiele kont użytkowników dodatkowych, włączają się tylko alarmy ustawione przez właściciela i ostatniego użytkownika dodatkowego, który korzystał z urządzenia. Alarmy ustawione przez innych użytkowników dodatkowych nie będą się włączać.
- Jeśli alarmy nie włączają się po zamknięciu trybu Gość:
Alarmy ustawione przez gościa nie włączają się w trybie właściciela lub użytkownika dodatkowego. Zalecamy ustawianie alarmów w trybie właściciela.
- Jeśli opisane sytuacje nie mają zastosowania, zapoznaj się z punktem Jeśli ustawiony alarm się nie włącza, gdy telefon jest włączony poniżej w celu podjęcia dalszych prób rozwiązania problemu.
Jeśli ustawiony alarm się nie włącza, gdy telefon jest włączony
Dobierz właściwy dzwonek alarmu
Wybierz kolejno /Dźwięk i wibracje i przeciągnij suwak, aby dostosować głośność alarmu. Sprawdź, czy odtwarzanie pliku dzwonka działa poprawnie. Jeśli nie, wybierz inny dzwonek.
Włącz opcję Alarm w trybie cichym: Wybierz kolejno i włącz tę opcję.
Wyłącz funkcję Nie przeszkadzać: Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i wybierz pozycję Nie przeszkadzać, a następnie wyłącz funkcję Nie przeszkadzać. Jeśli wolisz, aby funkcja Nie przeszkadzać była włączona, dotknij pozycji Tryb Nie przeszkadzać i wybierz opcję Tylko alarmy.
Wyczyść pamięć podręczną
Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz opcję Aplikacje, znajdź opcję Zegar, a następnie wybierz kolejno . Następnie wybierz pozycję Dodaj, aby ponownie dodać alarmy w obszarze Alarmy.
Jeśli alarmy nie włączają się, gdy telefon jest wyłączony
Zezwól na uruchamianie alarmów, gdy telefon jest wyłączony: Po ustawieniu alarmu naciśnij i przytrzymaj przycisk włącznika, aby wyświetlić ekran Wyłączanie/ponowne uruchamianie. Dotknij ikony Wyłącz, zaznacz opcję Zachowaj alarmy aktywne i dotknij pozycji Wyłącz.
Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nie zostanie rozwiązany lub pojawią się inne trudności, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.
