Telefon wyłącza się automatycznie po tym, jak zostanie naładowany po wyczerpaniu baterii. |
Problem:
Gdy telefon jest w trakcie ładowania po wyczerpaniu baterii, użytkownik naciska przycisk zasilania, aby włączyć urządzenie. Pojawia się ekran startowy, jednak zaraz potem telefon samoczynnie się wyłącza.
Przyczyna:
Jeśli bateria telefonu została wyczerpana, a użytkownik ładuje telefon przy użyciu nietypowej ładowarki albo gniazda USB komputera, prąd ładowania jest zbyt niski, by pokryć zapotrzebowanie telefonu na energię w trakcie uruchamiania. W efekcie telefon może zostać automatycznie wyłączony po wyświetleniu ekranu startowego.
Rozwiązanie:
- Należy używać ładowarki dostarczonej z telefonem. Moc wyjściowa tej ładowarki jest zgodna z wartościami standardowymi.
- Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana, przed włączeniem telefonu ładuj go przez pięć do dziesięciu minut.
Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową ważnych danych i zanieś telefon, ładowarkę i kabel wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.