1. Zmień źródło dźwięku, aby sprawdzić, czy to nie jego dotyczy problem.
2. Upewnij się, że korzystasz z zestawu słuchawkowego zgodnego z urządzeniami Huawei, ponieważ użycie innego zestawu słuchawkowego może powodować problemy ze zgodnością. Na przykład z urządzeniem Huawei nie można używać zestawu słuchawkowego Apple.
3. Sprawdź, czy zestaw słuchawkowy jest prawidłowo podłączony, a etui ochronne telefonu nie uniemożliwia włożenia wtyczki do końca.

1. Zmień źródło dźwięku, aby sprawdzić, czy to nie jego dotyczy problem.
2. Jeśli jakość dźwięku powoduje dyskomfort, zmniejsz głośność o 1 lub 2 kreski.
3. Jeśli znajdujesz się w miejscu, w którym siła sygnału jest mała lub występują duże zakłócenia, jakość dźwięku podczas połączenia może się tymczasowo pogarszać. W takim przypadku udaj się gdzieś, gdzie będzie lepszy sygnał lub mniej zakłóceń.
4. Jeśli korzystasz z zestawu słuchawkowego firmy innej niż Huawei, może być słyszalny szum ze względu na niepełną styczność wtyczki zestawu słuchawkowego z gniazdem w telefonie. W takim przypadku użyj standardowego zestawu słuchawkowego Huawei.
5. Jeśli korzystasz z adaptera zestawu słuchawkowego, upewnij się, że jest zgodny z telefonem, ponieważ niezgodność może powodować obniżenie jakości dźwięku. Zalecamy korzystanie ze standardowego zestawu słuchawkowego Huawei.
6. Użyj innego zestawu słuchawkowego, aby sprawdzić, czy występuje ten sam problem z dźwiękiem. Jeśli problem ustąpi po podłączeniu innego zestawu słuchawkowego, oznacza to uszkodzenie zestawu słuchawkowego. Użyj innego zestawu słuchawkowego.
7. W przypadku poruszania wtyczką zestawu słuchawkowego w gnieździe podczas odtwarzania dźwięku może być słyszalny szum. Unikaj obracania wtyczki zestawu słuchawkowego, aby zapewnić prawidłowe połączenie.

Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.