Przyczyną może być brak obsługi funkcji barometru w telefonie. Otwórz aplikację Kompas w telefonie i sprawdź, czy u dołu ekranu wyświetlane są odczyty ciśnienia atmosferycznego i wysokości. Jeśli nie, telefon nie obsługuje funkcji barometru.

Jeśli telefon obsługuje funkcję barometru, ale wskazanie barometru jest niedokładne:

1. Sprawdź, czy kompas w telefonie może skalibrować wysokość przez Internet. Odczyt wysokości może być niedokładny, gdy telefon nie ma połączenia z Internetem.
2. Sprawdź, czy w otoczeniu telefonu nie występują nagłe zmiany ciśnienia lub temperatury.
3. Uruchom ponownie telefon i spróbuj jeszcze raz.
4. Sprawdź, czy nie jest używana aplikacja innej firmy. Niektóre aplikacje innych firm nie mogą uzyskać wartości ciśnienia atmosferycznego lub aktualizować tej wartości przez Internet.
5. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, aby uzyskać pomoc.