Problem:

Fotografowanie odblaskowych obiektów, np. szyb, luster i marmurowych powierzchni, lub robienie zdjęć z bliska mogą skutkować występowaniem czerwonych kropek na zdjęciach.

Przyczyna:

Telefon jest wyposażony w laserowy autofokus, który poprawia szybkość ustawiania ostrości.

Laserowy autofokus, znajdujący się obok obiektywu aparatu, emituje wiązki podczerwieni w stronę fotografowanego obiektu i oblicza odległość na podstawie czasu, jakiego potrzebuje światło, aby pokonać drogę do obiektu i z powrotem. Jeśli wiązki podczerwieni zostaną odbite przez odblaskowy obiekt i przechwycone przez obiektyw aparatu, na zdjęciach wystąpią czerwone kropki.

Podczas robienia zdjęć z bliska przy słabym oświetleniu wiązki podczerwone emitowane przez laserowy autofokus mogą powodować zmianę jasności i długą ekspozycję, skutkując występowaniem czerwonych kropek.

Rozwiązanie:

1. Do robienia zdjęć używaj trybu Zdjęcie, w którym laserowy autofokus jest wyłączony.
2. Unikaj przechwytywania w wizjerze odblaskowych obiektów.
3. Fotografując odblaskowy obiekt, przechylaj aparat, aż w wizjerze nie będą widoczne żadne czerwone kropki.

Jeśli problem będzie nadal występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.