Dlaczego jasność ekranu nie zmienia się automatycznie?

Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące kroki:

1. Upewnij się, że czujnik oświetlenia w telefonie nie jest zasłonięty. Jeśli czujnik oświetlenia jest zasłonięty, telefon nie będzie automatycznie regulował jasności ekranu.

2. Kolorowe folie zabezpieczające ekran mogą zasłaniać czujnik oświetlenia. Spowoduje to wybieranie najniższego poziomu jasności ekranu w telefonie.

3. Przejdź do obszaru Ustawienia > Pokaż > Jasność ekranu i upewnij się, że włączono funkcję Automatycznie. Jeżeli funkcja Automatycznie jest wyłączona, jasność ekranu nie będzie dostosowywana automatycznie.

4. Jeśli jasność ustawiono ręcznie, preferencje jasności ekranu zostaną automatycznie zapisane, a poziom jasności odpowiednio dostosowany. Aby usunąć preferencje, wyłącz, a następnie ponownie włącz funkcję automatycznej regulacji jasności ekranu.

5. Jeśli jasność ekranu dostosowano w aplikacji innej firmy (np. odtwarzaczu wideo lub przeglądarce internetowej), zamknij tę aplikację i spróbuj ponownie. Po wyregulowaniu jasności w aplikacji innej firmy telefon przestaje automatycznie dostosowywać jasność do poziomu oświetlenia otoczenia.

6. System nie reaguje. Uruchom ponownie telefon i spróbuj jeszcze raz.

7. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i przywróć ustawienia fabryczne lub zaktualizuj system do najnowszej wersji.

Jeśli problem nadal będzie występować, może oznaczać to awarię czujnika oświetlenia. Wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, aby uzyskać pomoc.