Obraz na ekranie telefonu lub tabletu jest rozmyty

Wyczyść ekran

Jeśli ekran urządzenia jest zaplamiony wodą lub tłuszczem albo znajduje się na nim kurz, obraz może być rozmyty. Wytrzyj ekran do czysta, używając bawełnianej ściereczki.

Zwiększ jasność ekranu

W silnym świetle obraz na ekranie telefonu lub tabletu może wydawać się ciemny. W takim przypadku spróbuj zwiększyć jasność ekranu.

Spróbuj wyświetlić zdjęcie/obejrzeć film w rozdzielczości HD

Jeśli problem nie występuje podczas wyświetlania zdjęć lub oglądania filmów w rozdzielczości HD, oznacza to brak problemów z wyświetlaczem telefonu lub tabletu.

Sprawdź, czy obraz na ekranie jest rozmyty wyłącznie w określonych aplikacjach innych firm

Jeśli obraz na ekranie jest rozmyty wyłącznie podczas korzystania z aplikacji innej firmy, oznacza to problem z jej zgodnością. W takim przypadku zamknij daną aplikację i sprawdź ponownie.

Dostosuj rozdzielczość ekranu

Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj termin rozdzielczość, uzyskaj dostęp do pozycji Inteligentna rozdzielczość lub Inteligentny, wyłącz funkcję Inteligentna rozdzielczość, a następnie wybierz opcję wyższej rozdzielczości.

Jeśli funkcja Inteligentna rozdzielczość jest niedostępna, oznacza to, że telefon lub tablet jej nie obsługuje.

Ponownie uruchom telefon lub tablet i spróbuj jeszcze raz

Ponownie uruchom telefon lub tablet, aby sprawdzić, czy problem jest spowodowany błędem aplikacji.

Jeśli problem nadal występuje

Utwórz kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.