Obraz w górnej części ekranu wydaje się zbyt biały i przez ekran prześwituje światło albo w dolnej części ekranu obraz jest rozmyty lub występują na nim cienie |
Sytuacja 1
Problem:
Obraz w pobliżu otworu aparatu przedniego/wcięcia i narożników wydaje się zbyt biały i nie ma wyraźnie zdefiniowanych krawędzi, a przez ekran prześwituje światło.
Przyczyna:
Ze względu na specjalną konstrukcję ekranu i efekty optyczne występujące w pobliżu otworu aparatu przedniego/wcięcia i narożników pod niektórymi kątami może być zauważalne wybielenie obrazu, nieznaczne prześwitywanie światła lub nierówności krawędzi.
Rozwiązanie:
Wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
Sytuacja 2
Problem:
Obraz w dolnej części ekranu wydaje się rozmyty lub występują na nim cienie.
Przyczyna:
Telefon jest wyposażony w bezramkowy zakrzywiony ekran, co może powodować występowanie cieni w przypadku patrzenia na niego pod określonym kątem. Te nieznaczne cienie nie mają wpływu na możliwość normalnego korzystania z telefonu.
Rozwiązanie:
1. Możesz wybrać na telefonie motyw o innych kolorach i sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
2. Jeśli nadal masz wątpliwości, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
Sytuacja 3
Problem:
Jasność obrazu w pobliżu otworu aparatu przedniego różni się od jasności w innych częściach ekranu.
Przyczyna:
W tym miejscu pokrycie może być nierównomierne. Problem ten występuje tylko w słabo oświetlonym otoczeniu w przypadku obrazu na ciemnym tle.
Rozwiązanie:
Jeśli nadal masz wątpliwości, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.