Nie można włączyć lub wyłączyć funkcji Bluetooth w telefonie

Problem:

Użytkownik nie może włączyć lub wyłączyć funkcji Bluetooth w telefonie.

Przyczyna:

1. Telefon nie rozpoznaje czynności dotykowej użytej do włączenia lub wyłączenia Bluetooth.

2. Włączenie lub wyłączenie Bluetooth ostatnim razem nie przyniosło efektu.

Rozwiązanie:

1. Włącz i wyłącz tryb samolotowy, a następnie spróbuj ponownie włączyć lub wyłączyć Bluetooth.
2. Uruchom ponownie telefon, a następnie ponownie włącz lub wyłącz funkcję Bluetooth.

Jeśli problem nadal będzie występować:

1. Zalecanym rozwiązaniem jest wyszukanie i otwarcie w Ustawieniach opcji Zresetuj ustawienia sieci, przywrócenie ustawień sieci, a następnie ponowne włączenie lub wyłączenie Bluetooth.
2. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, przywróć ustawienia fabryczne telefonu i ponownie włącz lub wyłącz Bluetooth.
   

   1. Zresetowanie ustawień sieci spowoduje usunięcie wszystkich danych dotyczących sieci Wi-Fi, komórkowej transmisji danych i funkcji Bluetooth.

   2. Przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu spowoduje usunięcie wszystkich danych.

Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.