Po podniesieniu telefonu HUAWEI ekran nie włącza się lub włącza się tylko czasami

Dostępne produkty: Smartphone
Dostępne produkty:
zoom in pic
Po podniesieniu telefonu HUAWEI ekran nie włącza się lub włącza się tylko czasami

Jeśli po podniesieniu telefonu ekran nie włącza się lub włącza się tylko czasami, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:

Ekran nie włącza się po podniesieniu telefonu

  1. Włącz opcję Wybudź urządzenie/Podnieś, aby wybudzić. Aby to zrobić, otwórz Ustawienia, wyszukaj i otwórz pozycję Wybudź urządzenie lub Podnieś, aby wybudzić, a następnie włącz przełącznik.

  2. Otwórz aplikację Zdrowie, zakończ trening i spróbuj ponownie. Aby uniknąć przypadkowych dotknięć, po uruchomieniu trybu biegania na dworze/chodzenia na dworze/biegania w pomieszczeniu w aplikacji Zdrowie telefon/tablet tymczasowo wyłącza funkcje Podnieś, aby wybudzić oraz Dotknij dwukrotnie, aby wybudzić.

Ekran czasami włącza się po podniesieniu telefonu

  1. Możliwe, że telefon nie wykrył ruchu podnoszenia.
    • Podnoś telefon pod większym kątem, aby czujnik łatwiej wykrywał ruch urządzenia.
    • Podnoś telefon szybciej, ponieważ powolne ruchy mogą być trudniejsze do wykrycia.
    • Wyszukaj pozycję Wybudź urządzenie lub Podnieś, aby wybudzić na ekranie Ustawienia i uzyskaj do niej dostęp, a następnie wykonaj instrukcje ekranowe dotyczące podnoszenia telefonu.
  2. Zdejmij etui ochronne lub nieprzezroczystą folię ochronną na ekran (która może blokować czujnik zbliżeniowy) i używaj standardowego etui ochronnego.
  3. Zaktualizuj system do najnowszej wersji i spróbuj ponownie.

Jeśli problem nadal występuje

Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.