Nie można ustalić dokładnej lokalizacji lub prowadzić nawigacji za pomocą telefonu lub tabletu
| Nie można ustalić dokładnej lokalizacji lub prowadzić nawigacji za pomocą telefonu lub tabletu |
Na działanie funkcji ustalania lokalizacji i nawigacji mają wpływ rozmaite czynniki. Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
Sprawdź, czy ustawienia lokalizacji są prawidłowe.
- Upewnij się, że telefon jest połączony z Internetem. Przeciągnij palcem w dół od paska stanu, aby uzyskać dostęp do panelu powiadomień, i włącz opcję Dane lokalizacyjne.
- Sprawdź ustawienia usług lokalizacyjnych w następujący sposób: Przeciągnij palcem w dół od paska stanu, aby otworzyć panel powiadomień. Dotknij pozycji Dane lokalizacyjne i przytrzymaj ją, aby uzyskać dostęp do ekranu Dane lokalizacyjne. Dotknij pozycji Ustawienia zaawansowane i włącz opcję Skanowanie Wi‑Fi, aby zwiększyć dokładność ustalania lokalizacji w sieci.
- Sprawdź, czy używanej aplikacji nawigacyjnej nadano uprawnienie dostępu Dane lokalizacyjne. Aby włączyć odpowiednie uprawnienie dla aplikacji, otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję Uprawnienia i uzyskaj do niej dostęp, znajdź używaną aplikację nawigacyjną, a następnie włącz dla niej opcję Dane lokalizacyjne.
Na telefonie z systemem EMUI 8.X lub wcześniejszą wersją wybierz opcję dla aplikacji nawigacyjnej.
Sprawdź powiązane czynniki geograficzne.
Wysokie budynki, zwarta zabudowa, dachy i ściany mogą wpływać na sygnał GPS, skutkując niedokładnym ustalaniem lokalizacji. Aby zapewnić lepszy sygnał, zalecamy połączenie telefonu z siecią Wi-Fi lub używanie go w otwartej przestrzeni.
Sygnał GPS jest słaby w miejscach, w których występują przeszkody, takich jak tunele, drogi na estakadach, wiadukty i tereny górskie. Zazwyczaj sygnał GPS powraca do normy po ich opuszczeniu. Jeśli sygnał GPS jest słaby przez cały czas, ponownie uruchom telefon i spróbuj jeszcze raz.
Sprawdź inne czynniki.
Jeśli korzystasz z metalowego lub magnetycznego etui/uchwytu na telefon, zdejmij etui lub odłącz uchwyt i spróbuj ponownie. Metalowe lub magnetyczne elementy mogą zakłócać, a nawet ekranować sygnały GPS, co uniemożliwia odbieranie sygnału GPS przez telefon podczas ustalania lokalizacji lub nawigacji.
Jeśli problem nadal występuje, zanieś telefon wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
