| Telefon rozpoczyna ładowanie zwrotne po podłączeniu słuchawek Huawei, kabla lub konwertera ze złączem USB-C |
Wyłącz przekierowanie dźwięku przez USB może powodować błąd rozpoznawania słuchawek cyfrowych
Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję Wyłącz przekierowanie dźwięku przez USB i uzyskaj do niej dostęp, a następnie wyłącz przełącznik. (Jeśli nie można znaleźć takiej pozycji, ten punkt procedury nie ma zastosowania. Przejdź do następnego kroku).
Sprawdź jakość połączenia wtyczki USB-C z gniazdem w telefonie
Sprawdź, czy wtyczka USB-C jest prawidłowo włożona do gniazda w telefonie. Jeśli nie jest, ponownie podłącz urządzenie do telefonu, aby rozwiązać problem.
Sprawdź, czy gniazdo nie jest mokre ani zabrudzone
Ciecze lub plamy w gnieździe USB-C mogą powodować zwarcia. Sprawdź, czy w gnieździe nie ma cieczy ani żadnych ciał obcych. Jeśli tak, wyczyść lub wymień gniazdo.
Aby wyczyścić gniazdo USB-C, wyłącz telefon, a następnie wyczyść gniazdo suchą chusteczką lub ściereczką (uważaj, żeby nie pozostawić w nim strzępów). Następnie umieść telefon w przewiewnym miejscu na trzy do czterech godzin.
Sprawdź, czy używasz standardowych słuchawek, kabla połączeniowego lub konwertera ze złączem USB-C
Jeśli korzystasz z niestandardowych słuchawek, kabla połączeniowego lub konwertera ze złączem USB-C, telefon może nie być w stanie zidentyfikować akcesoriów ze względu na problemy ze zgodnością. Zalecamy korzystanie ze standardowych słuchawek lub konwertera Huawei ze złączem USB-C.
Jeżeli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś telefon wraz ze słuchawkami i dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.