Problem:

• Gdy użytkownik robi zdjęcia lub nagrywa filmy na tym samym telefonie, występuje przebarwienie kolorów.

• Zdjęcia wykonane w niektórych trybach, takich jak tryb Vivid, tryb Pro i tryb portretowy, mają przebarwienia i słabe efekty.
• Zdjęcia na podglądzie lub zdjęcia/filmy wykonane za pomocą aplikacji innych firm, takich jak WeChat i TikTok, mają przebarwienia lub słabe efekty.

Odpowiedź:

• Jakość i barwa zdjęć zależą od warunków oświetlenia i kątów ustawienia obiektywu.
• Tryb Vivid dąży do wysokiego nasycenia i kontrastu, podczas gdy tryb Pro, który ma na celu uchwycenie bardziej oryginalnych informacji o obrazie, nie optymalizuje nadmiernie zdjęć. Zapewnia to użytkownikom większą swobodę fotografowania i obrazy z zachowaniem oryginalnego światłocienia. Różne tryby fotografowania oferują różne style wyświetlania, dając użytkownikom większy wybór. W niektórych specjalnych środowiskach oświetleniowych (takich jak sceny z kolorowym lub mieszanym oświetleniem) lub w ciemniejszych scenach tryby specjalne mogą powodować przebarwienia.
• Zdjęcia lub filmy wykonane za pomocą aplikacji innych firm mają skompresowaną rozdzielczość obrazu i informacje o kolorach, co skutkuje niższą jakością obrazu w porównaniu z natywną aplikacją Aparat.

Zalecenie:

1. Robienie zdjęć w miejscach o różnych temperaturach barwowych może mieć wpływ na jakość fotografowania. Zaleca się robienie zdjęć w otoczeniu o dobrych warunkach oświetleniowych (naturalne światło).
2. Jeśli zdjęcia lub filmy wykonane w niektórych trybach mają przebarwienia, dotknij ikony ustawień w prawym górnym rogu wizjera. W dolnej części ekranu ustawień dotknij opcji Przywróć ustawienia domyślne.
3. Jeśli zdjęcia lub filmy wykonane za pomocą aplikacji innych firm mają przebarwienia lub słabe efekty, zaleca się korzystanie z domyślnych ustawień aparatu systemowego.
4. Jeśli efekt wyświetlania jest inny na różnych telefonach, przenieś zdjęcia na inny telefon i sprawdź, czy różnica jest spowodowana efektem wyświetlania na różnych telefonach.
5. Jeśli problem nadal będzie występować, przekaż urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.