Jak sprawdzić lub usunąć historię zakupów?

Sprawdzanie historii zakupów:

Wybierz kolejno Ustawienia > Centrum kont > Płatność i zakupy > Historia zakupów, aby sprawdzić zawartość obszaru Historia zakupów. Możesz również dotknąć zamówienia, aby wyświetlić obszar Dane rachunku.

Obszar Dane rachunku obejmuje pola Status płatności, Kwota transakcji, Nazwa produktu, Nazwa aplikacji, Numer transakcji, Typ płatności i Godzina transakcji. Jeśli użyto karty płatniczej wystawionej przez bank w UE, w polu Typ płatności znajdzie się nazwa banku i ostatnie cztery cyfry numeru karty.

Jeśli nie wiesz, jak sprawdzić historię zakupów, lub nie możesz znaleźć odpowiedniego rekordu zakupu, skontaktuj się z działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy, przekazując poniższe informacje:

a. ID HUAWEI

b. kwota płatności

c. godzina transakcji

d. numer telefonu skojarzony z płatnością

e. informacje kontaktowe (preferowany numer telefonu)

f. informacje zwrotne dotyczące transakcji (wiadomość e-mail lub SMS)

g. stan zamówienia

Usuwanie historii zakupów:

Wybierz kolejno Ustawienia > Centrum kont > Płatność i zakupy > Historia zakupów. Dotknij i przytrzymaj rekord zakupu, aż zostanie wyświetlony przycisk Usuń. Dotknij przycisku OK.