Podczas aktualizacji systemu jest zgłaszany nieznany błąd
Dostępne produkty:
PC
Dostępne produkty:
Podczas aktualizacji systemu jest zgłaszany nieznany błąd |
Problem
Podczas aktualizacji systemu występuje błąd. Kod zatrzymania to 0x80248007 / 0x80240034 / 0x80070422 / 0x80080005.
Przyczyna
- Słaba jakość połączenia sieciowego.
- Wystąpił wyjątek na serwerze firmy Microsoft. Z tego powodu nie można uzyskać danych z serwera.
- Kod zatrzymania 0x80070422 wskazuje, że wyłączono usługę Windows Update.
Rozwiązanie
- Zmień środowisko sieciowe, a następnie kontynuuj aktualizację.
- Poczekaj chwilę przed ponowną próbą aktualizacji.
- Aby ponownie uruchomić usługę Windows Update, wykonaj następujące kroki:
- Kliknij prawym przyciskiem przycisk Start w lewym dolnym rogu pulpitu i wybierz z menu skrótów polecenie Uruchom.
- W oknie Uruchamianie wprowadź polecenie services.msc i kliknij przycisk OK.
- W wyświetlonym oknie usług znajdź pozycję Windows Update i kliknij ją dwukrotnie.
- Wybierz pozycję Automatycznie w polu typu uruchamiania, kliknij przycisk Uruchom w obszarze stanu usługi, a następnie wybierz kolejno Zastosuj > OK.
- Kliknij prawym przyciskiem przycisk Start w lewym dolnym rogu pulpitu i wybierz z menu skrótów polecenie Uruchom.
- Wprowadź polecenie cmd w polu wyszukiwania na pasku zadań i uruchom wiersz polecenia jako administrator.
Wprowadź każde z następujących czterech poleceń i naciśnij klawisz Enter.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
Następnie wprowadź następujące polecenia, aby zmienić nazwy plików.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Na koniec ponownie uruchom komputer.
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i przywróć ustawienia fabryczne komputera za pomocą klawisza F10.
Dziękujemy za opinię.