Komputer HUAWEI nie może połączyć się z pamięcią USB przez port USB-C za pośrednictwem stacji dokującej
Dostępne produkty: PC,Desktop
Dostępne produkty:
zoom in pic
Komputer HUAWEI nie może połączyć się z pamięcią USB przez port USB-C za pośrednictwem stacji dokującej

Problem

Komputera nie można podłączyć do pamięci USB przez port USB-C za pośrednictwem stacji dokującej.

Przyczyna

  • Komputer jest niezgodny ze sterownikiem stacji dokującej.
  • Stacja dokująca lub urządzenie zewnętrzne mają usterkę.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Wyłącz, a następnie włącz ponownie komputer, ponownie podłącz komputer do stacji dokującej i pamięci USB (lub innego urządzenia zewnętrznego), a następnie sprawdź, czy urządzenia te można rozpoznać.
  2. Podłącz stację dokującą lub pamięć USB do innego komputera i spróbuj ponownie. Jeśli problem nadal będzie występować, stacja dokująca lub pamięć USB mogą mieć usterki.
  3. Otwórz Menedżer PC Huawei, wybierz kolejno Optymalizacja > Sterowniki, sprawdź dostępność aktualizacji sterownika BIOS i ją zainstaluj.

    Wygląd interfejsu użytkownika zależy od wersji aplikacji Menedżer PC.

  4. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc. (Wskazówka: Przed udaniem się do punktu serwisowego Huawei możesz zadzwonić na infolinię obsługi klienta Huawei w celu uzyskania pomocy). Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.
Pomocne?
Dziękujemy za opinię.