1. Komputer z systemem Windows 10:

• Jeśli nie można znaleźć tylko ikon systemowych (takich jak czy ), być może nie wybrano opcji ich wyświetlania na pulpicie. W takim przypadku wykonaj poniższe kroki:
  1. Kliknij prawym przyciskiem pusty obszar na pulpicie, wybierz z menu skrótów polecenie , a następnie wybierz kolejno Kompozycje > Ustawienia ikon pulpitu.

     

  2. Na karcie Ikony pulpitu wybierz opcje zgodnie ze swoimi preferencjami.

     

• Jeśli z pulpitu znikły wszystkie ikony, mogły zostać ukryte. Kliknij prawym przyciskiem pusty obszar na pulpicie, wybierz z menu skrótów polecenie Widok, a następnie wybierz polecenie Pokaż ikony pulpitu, aby wyświetlić na pulpicie ukryte ikony.

  

• Jeśli nie są wyświetlane ikony na pulpicie ani pasek zadań, być może program Eksplorator Windows uległ awarii. Wykonaj poniższe kroki, aby ponownie uruchomić program Eksplorator Windows:
  1. Naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Del, aby otworzyć okno Menedżer zadań.

     

  2. Wybierz kolejno Plik > Uruchom nowe zadanie, wprowadź polecenie „explorer” i kliknij przycisk .

     

• Ikony mogą też zniknąć z pulpitu po włączeniu trybu tabletu. W takim przypadku dotknij ikony powiadomienia po prawej stronie paska zadań i wyłącz tryb tabletu.

Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i naciśnij klawisz F10, aby przywrócić komputer do ustawień fabrycznych.

2. Komputer z systemem Linux:

Wyłącz komputer i włącz go ponownie. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.