System blokuje się na ekranie logowania po wprowadzeniu odcisku palca, kodu PIN lub hasła do konta Microsoft
Dostępne produkty:
HUAWEI MateBook D 15(amd r5-4500u/8gb/256gb、huawei matebook b3-520intel i7/16g/512g/uma/non-touch、amd r5-4500u/8gb/512gb、huawei matebook d15 amd 2021 r5/8g/512g/amd radeon™ graphics、amd r5-4500u/16gb/512gb、amd r5-4700u/16gb/512gb)，HUAWEI MateBook B3-520(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)，HUAWEI MateBook(8gb 512gb)，HUAWEI MateBook X(2020 intel i5/16gb/512gb、8gb 512gb、8gb 256gb)，HUAWEI MateBook D 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5-4500u/8gb/512gb、amd r5-4500u/16gb/512gb、huawei matebook b3-420intel i7/16g/512g/uma/non-touch、amd r5-4700u/16gb/512gb)，HONOR MagicBook 14(amd r5-4500u/8gb/256gb、amd r5-4500u/8gb/512gb)，HUAWEI MateBook B3-420(intel i5/8g/512g/uma/non-touch)，HUAWEI MateBook X Pro(i7 8g 512g mx150、i5 8g 256g uhd620、i5 8g 256g mx150、i7 16g 512g uhd620)，HUAWEI MateBook E(4gb 128gb、8gb 256gb)
Dostępne produkty:
| System blokuje się na ekranie logowania po wprowadzeniu odcisku palca, kodu PIN lub hasła do konta Microsoft |
Przyczyna
W niezwykle rzadkich sytuacjach moduł rozruchowy systemu Windows 10 pozostaje na ekranie logowania i nie następuje przejście do systemu. Jest to znany problem dotyczący systemu Microsoft Windows 10 w wersji 1703.
Rozwiązanie
Firma Microsoft pracuje nad rozwiązaniem tego problemu. Rozwiązanie zostanie udostępnione w następnych poprawkach dla systemu Windows 10. W przypadku napotkania tego problemu wykonaj następujące czynności:
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez mniej więcej 3 sekundy. Gdy pojawi się ekran zamykania systemu, przeciągnij palcem w dół po ekranie, aby wyłączyć komputer. Po wyłączeniu systemu naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić system, i spróbuj jeszcze raz.
- Jeśli problem nadal będzie występować, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez mniej więcej 20 sekund. Po wymuszeniu wyłączenia komputera naciśnij przycisk zasilania, aby ponownie uruchomić system, i spróbuj jeszcze raz.
Dziękujemy za opinię.