| Opis kodów wyświetlanych na ekranie BSoD (Blue Screen of Death) |
Problem
Podczas użytkowania komputera zostaje wyświetlony niebieski ekran, taki jak na poniższej ilustracji.
Typowe kody wyświetlane na ekranie BSoD oraz rozwiązania sygnalizowanych przez nie problemów
Aby rozwiązać problem sygnalizowany przez dany kod, zapoznaj się z odpowiednią częścią tego artykułu.
W przypadku kodów niewymienionych na poniższej liście firma Microsoft nie udostępnia żadnych opisów. W celu usunięcia awarii systemu Windows lub usterek sprzętu zalecamy wykonanie następujących kroków:
1. Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
2. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
3. Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
Lp. |
Kod wyświetlany na ekranie BSoD |
Lp. |
Kod wyświetlany na ekranie BSoD |
1 |
2 |
||
3 |
4 |
||
5 |
6 |
||
7 |
8 |
||
9 |
10 |
||
11 |
12 |
||
13 |
14 |
||
15 |
16 |
||
17 |
18 |
||
19 |
20 |
||
21 |
22 |
||
23 |
24 |
||
25 |
26 |
||
27 |
28 |
||
29 |
30 |
||
31 |
32 |
||
33 |
34 |
||
35 |
36 |
||
37 |
38 |
||
39 |
40 |
||
41 |
42 |
- 0x1: APC_INDEX_MISMATCH
Przyczyna:
Problemy z oprogramowaniem innych firm, zwykle dotyczące oprogramowania antywirusowego lub oprogramowania menedżera komputera
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- 0xA: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Przyczyna:
Awarie systemu lub problemy ze zgodnością z oprogramowaniem innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x18: REFERENCE_BY_POINTER
Przyczyna:
Usterki systemu Windows
Rozwiązanie:
- Ten problem występuje bardzo rzadko. Zazwyczaj można go rozwiązać przez ponowne uruchomienie komputera.
- Jeśli ten problem występuje często, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- 0x19: BAD_POOL_HEADER
Przyczyna:
Awarie systemu Windows
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli nie można przywrócić ustawień fabrycznych urządzenia lub po zresetowaniu go do ustawień fabrycznych problem nadal występuje, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia sprzętu.
- 0x1A: MEMORY_MANAGEMENT
Przyczyna:
Problemy ze zgodnością systemu operacyjnego Windows z aplikacjami innych firm
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM lub dysku SSD)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x1E: MKMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Przyczyna:
Problemy ze zgodnością systemu operacyjnego Windows z aplikacjami innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM lub dysku SSD)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x3B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Przyczyna:
Problemy ze zgodnością systemu operacyjnego Windows z aplikacjami innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM lub dysku SSD)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x3D: INTERRUPT_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Przyczyna:
Problemy ze zgodnością systemu operacyjnego Windows z aplikacjami innych firm
Awaria sprzętu
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x44: MULTIPLE_IRP_COMPLETE_REQUESTS
Przyczyna:
Awarie systemu operacyjnego Windows lub oprogramowania innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- 0x50: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Przyczyna:
Awarie systemu operacyjnego Windows lub oprogramowania innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM lub dysku SSD)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x51: REGISTRY_ERROR
Przyczyna:
Awarie systemu Windows
Rozwiązanie:
- Wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x7A: KERNEL_DATA_INPAGE_ERRO
Przyczyna:
Awarie systemu operacyjnego Windows lub oprogramowania innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM lub dysku SSD)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x7E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM lub dysku SSD)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x7F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Przyczyna:
Awarie systemu operacyjnego Windows lub oprogramowania innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x9F: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Awarie sterownika karty graficznej
Rozwiązanie:
- W rzadkich sytuacjach sterownik karty graficznej może powodować wyświetlenie niebieskiego ekranu. Zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterownik karty graficznej.
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xA0: INTERNAL_POWER_ERROR
Przyczyna:
Awarie systemu operacyjnego Windows lub oprogramowania innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xBE: ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
Przyczyna:
Usterki oprogramowania innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xC2: BAD_POOL_CALLER
Przyczyna:
Usterki oprogramowania innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xCE: DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS
Przyczyna:
Usterki oprogramowania innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xD1: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Przyczyna:
Usterki oprogramowania innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM lub dysku SSD)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xD4: SYSTEM_SCAN_AT_RAISED_IRQL_CAUGHT_IMPROPER_DRIVER_UNLOAD
Przyczyna:
Usterki oprogramowania innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xEA: ACTIVE_EX_WORKER_THREAD_TERMINATION
Przyczyna:
Usterki oprogramowania innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xEF: CRITICAL_PROCESS_DIED
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci SSD)
Rozwiązanie:
- Jeśli ten problem występuje często, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0xFC: ATTEMPTED_EXECUTE_OF_NOEXECUTE_MEMORY
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x101: CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT
Przyczyna:
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci CPU)
Rozwiązanie:
- Wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x109: CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm (zwykle powodowane przez wirusy)
Rozwiązanie:
- Wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x10D: WDF_VIOLATION
Przyczyna:
Usterki systemu Windows
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x10E: VIDEO_MEMORY_MANAGEMENT_INTERNAL
Przyczyna:
Awarie sterownika karty graficznej
Rozwiązanie:
- Odinstaluj sterownik karty graficznej i sprawdź dostępność aktualizacji sterowników za pomocą programu Menedżer PC. Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x113: VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
Przyczyna:
Awarie sterownika karty graficznej
Rozwiązanie:
- Odinstaluj sterownik karty graficznej i sprawdź dostępność aktualizacji sterowników za pomocą programu Menedżer PC. Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x116: VIDEO_TDR_FAILURE
Przyczyna:
Awarie sterownika karty graficznej
Rozwiązanie:
- Odinstaluj sterownik karty graficznej i sprawdź dostępność aktualizacji sterowników za pomocą programu Menedżer PC. Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x119: VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR
Przyczyna:
Awarie sterownika karty graficznej
Rozwiązanie:
- Odinstaluj sterownik karty graficznej i sprawdź dostępność aktualizacji sterowników za pomocą programu Menedżer PC. Zaktualizuj system Windows do najnowszej wersji.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Przyczyna:
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci CPU)
Rozwiązanie:
- Wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x12B: FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE
Przyczyna:
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM)
Rozwiązanie:
- Wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x133: DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x139: KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci RAM lub dysku SSD)
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x13A: KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x14F: PDC_WATCHDOG_TIMEOUT
Przyczyna:
Usterki systemu Windows lub konflikty z oprogramowaniem innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x154: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION
Przyczyna:
Awarie sprzętu (zwykle awarie pamięci SSD)
Rozwiązanie:
- Wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x17E: MICROCODE_REVISION_MISMATCH
Przyczyna:
Usterki wersji oprogramowania układowego BIOS
Rozwiązanie:
- Zazwyczaj niebieski ekran jest wyświetlany tylko raz.
- Jeśli ten problem występuje często, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x19C: WIN32K_POWER_WATCHDOG_TIMEOUT
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x1000007E: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
- 0x1000007F: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M
Przyczyna:
Konflikty z oprogramowaniem innych firm
Rozwiązanie:
- Odinstaluj oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie menedżera komputera innych firm oraz zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki.
- Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych, podłącz komputer do źródła zasilania, a następnie naciśnij i przytrzymaj klawisz F10 lub naciśnij kilkakrotnie klawisz F10 podczas uruchamiania komputera, aby przywrócić jego ustawienia fabryczne.
Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu sprawdzenia, czy sprzęt działa prawidłowo.
Nietypowe kody wyświetlane na ekranie BSoD oraz rozwiązania skojarzonych problemów
Aby rozwiązać problem sygnalizowany przez dany kod, zapoznaj się z odpowiednią częścią tego artykułu.
Kod wyświetlany na ekranie BSoD |
Opis udostępniony przez firmę Microsoft |
Sugerowane rozwiązanie |
1C8 |
MANUALLY_INITIATED_POWER_BUTTON_HOLD |
Ten błąd występuje tylko wtedy, gdy system skonfigurowano tak, aby po naciśnięciu przez użytkownika przycisku zasilania i przytrzymaniu go przez określony czas był wyświetlany niebieski ekran. Kod błędu może sygnalizować problem ze sprzętem. Zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
A0000006 |
Brak. |
Ten błąd zwykle nie powoduje wyświetlenia niebieskiego ekranu i może być związany z wystąpieniem wyjątku podczas rozruchu systemu. Zalecamy zaktualizowanie systemu Windows do najnowszej wersji. |
5 |
INVALID_PROCESS_ATTACH_ATTEMPT |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez menedżera komputera innej firmy. Odinstaluj z urządzenia oprogramowanie menedżera komputera innej firmy. |
12 |
TRAP_CAUSE_UNKNOWN |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
1C |
PFN_REFERENCE_COUNT |
Ten błąd występuje rzadko i jest zwykle powodowany przez system Windows. Zalecamy ponowne uruchomienie komputera i sprawdzenie, czy problem znowu występuje. Jeśli tak, udaj się do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
20 |
KERNEL_APC_PENDING_DURING_EXIT |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
21 |
QUOTA_UNDERFLOW |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
23 |
FAT_FILE_SYSTEM |
System plików jest uszkodzony. Zalecamy zaktualizowanie systemu Windows lub przywrócenie ustawień fabrycznych systemu plików. |
34 |
CACHE_MANAGER |
Wykorzystano całą pamięć. Otwórz aplikację Menedżer zadań, znajdź program, który używa najwięcej pamięci, i go odinstaluj. |
35 |
NO_MORE_IRP_STACK_LOCATIONS |
Pamięć jest uszkodzona. Zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
48 |
CANCEL_STATE_IN_COMPLETED_IRP |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
4A |
IRQL_GT_ZERO_AT_SYSTEM_SERVICE |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
4C |
FATAL_UNHANDLED_HARD_ERROR |
Ten błąd występuje rzadko. Zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
4E |
PFN_LIST_CORRUPT |
Ten błąd występuje rzadko i jest zwykle powodowany przez system Windows. Zalecamy ponowne uruchomienie urządzenia i sprawdzenie, czy problem został rozwiązany. |
5A |
CRITICAL_SERVICE_FAILED |
Ten błąd jest powodowany przez awarie sprzętu (zwykle dysku SSD). Zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
5C |
HAL_INITIALIZATION_FAILED |
Ten błąd jest powodowany przez awarie sprzętu (zwykle pamięci lub procesora). Zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
6B |
FILE_INITIALIZATION_FAILED |
System Windows może być uszkodzony. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia. Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
74 |
BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO |
Wystąpienie tego błędu uniemożliwia włączenie urządzenia. Jest to awaria systemu. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia. |
76 |
PROCESS_HAS_LOCKED_PAGES |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
7B |
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE |
Pliki systemowe uległy uszkodzeniu z powodu nieautoryzowanej instalacji systemu. Zalecamy przywrócenie ustawień fabrycznych urządzenia lub zaniesienie go do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu ponownego zainstalowania systemu. |
7C |
BUGCODE_NDIS_DRIVER |
Ten błąd jest powodowany przez sterownik sieci. Zaktualizuj sterownik i zainstaluj najnowsze poprawki systemu Windows za pomocą aplikacji Menedżer PC. |
80 |
NMI_HARDWARE_FAILURE |
Ten błąd występuje tylko wtedy, gdy system skonfigurowano tak, aby po naciśnięciu przez użytkownika przycisku zasilania i przytrzymaniu go przez określony czas był wyświetlany niebieski ekran. Kod błędu może sygnalizować problem ze sprzętem. |
93 |
INVALID_KERNEL_HANDLE |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
9B |
UDFS_FILE_SYSTEM |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
9C |
MACHINE_CHECK_EXCEPTION |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez awarie procesora. Zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
B8 |
ATTEMPTED_SWITCH_FROM_DPC |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
C8 |
RQL_UNEXPECTED_VALUE |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
CA |
PNP_DETECTED_FATAL_ERROR |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez niezgodne urządzenia peryferyjne. Zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows i zaktualizuj sterowniki urządzeń peryferyjnych. |
D3 |
DRIVER_PORTION_MUST_BE_NONPAGED |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
DA |
SYSTEM_PTE_MISUSE |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
DE |
POOL_CORRUPTION_IN_FILE_AREA |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
E1 |
WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
E2 |
MANUALLY_INITIATED_CRASH |
Ten błąd występuje tylko wtedy, gdy system skonfigurowano tak, aby po naciśnięciu przez użytkownika przycisku zasilania i przytrzymaniu go przez określony czas był wyświetlany niebieski ekran. Kod błędu może sygnalizować problem ze sprzętem. |
E3 |
RESOURCE_NOT_OWNED |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez oprogramowanie antywirusowe innej firmy. Zalecamy odinstalowanie oprogramowania antywirusowego innej firmy. |
E4 |
WORKER_INVALID |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
E6 |
DRIVER_VERIFIER_DMA_VIOLATION |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
F5 |
FLTMGR_FILE_SYSTEM |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
F7 |
DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
F9 |
DRIVER_RETURNED_STATUS_REPARSE_FOR_VOLUME_OPEN |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
10C |
FSRTL_EXTRA_CREATE_PARAMETER_VIOLATION |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez menedżera komputera innej firmy. Odinstaluj z urządzenia oprogramowanie menedżera komputera innej firmy. |
111 |
RECURSIVE_NMI |
Ten błąd występuje tylko wtedy, gdy system skonfigurowano tak, aby po naciśnięciu przez użytkownika przycisku zasilania i przytrzymaniu go przez określony czas był wyświetlany niebieski ekran. Kod błędu może sygnalizować problem ze sprzętem. |
112 |
MSRPC_STATE_VIOLATION |
Ten błąd występuje rzadko i jest zwykle powodowany przez system Windows. Zalecamy ponowne uruchomienie urządzenia i sprawdzenie, czy problem został rozwiązany. |
122 |
WHEA_INTERNAL_ERROR |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez awarie procesora. Zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
128 |
WORKER_THREAD_RETURNED_WITH_BAD_IO_PRIORITY |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
12C |
EXFAT_FILE_SYSTEM |
Ten błąd może wystąpić, jeśli operacja tworzenia partycji na dyskach lub ponownego instalowania systemu została przeprowadzona nieprawidłowo. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia lub zanieś je do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu ponownego zainstalowania systemu. |
12E |
INVALID_MDL_RANGE |
Ten błąd występuje rzadko i jest zwykle powodowany przez system Windows. Zalecamy zainstalowanie aktualnych poprawek systemu Windows. |
135 |
REGISTRY_FILTER_DRIVER_EXCEPTION |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
13C |
INVALID_IO_BOOST_STATE |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez menedżera komputera innej firmy. Odinstaluj z urządzenia oprogramowanie menedżera komputera innej firmy. |
144 |
BUGCODE_USB3_DRIVER |
Ten błąd jest powodowany przez awarie sterowników innych firm. Sprawdź używane urządzenia peryferyjne, zaktualizuj sterownik i zainstaluj aktualne poprawki systemu Windows. |
14B |
Brak. |
Znajdź dzienniki i przeanalizuj ich zawartość. |
153 |
KERNEL_LOCK_ENTRY_LEAKED_ON_THREAD_TERMINATION |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
157 |
KERNEL_THREAD_PRIORITY_FLOOR_VIOLATION |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
162 |
KERNEL_AUTO_BOOST_INVALID_LOCK_RELEASE |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
164 |
Brak. |
Znajdź dzienniki i przeanalizuj ich zawartość. |
189 |
BAD_OBJECT_HEADER |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez system Windows. Ponownie uruchom system. Jeśli ten problem występuje często, zanieś urządzenie do punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
18B |
SECURE_KERNEL_ERROR |
Ten błąd może być powodowany przez wirusy lub aplikacje innych firm. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, lub przywróć ustawienia fabryczne urządzenia. |
192 |
KERNEL_AUTO_BOOST_LOCK_ACQUISITION_WITH_RAISED_IRQL |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez aplikację innej firmy. Sprawdź, która aplikacja została zainstalowana przed wystąpieniem problemu, i ją odinstaluj. |
1C6 |
FAST_ERESOURCE_PRECONDITION_VIOLATION |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez system Windows. Zalecamy zainstalowanie aktualnych poprawek systemu Windows. |
1C7 |
STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION |
Wystąpiła awaria pamięci lub procesora. Zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
1CA |
SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez system Windows. Zalecamy zainstalowanie aktualnych poprawek systemu Windows. |
1CE |
INVALID_KERNEL_STACK_ADDRESS |
Ten błąd jest zwykle powodowany przez system Windows. Zalecamy zainstalowanie aktualnych poprawek systemu Windows. |
BAD |
Brak. |
Znajdź dzienniki i przeanalizuj ich zawartość. |
20001 |
HYPERVISOR_ERROR |
Wystąpiła awaria pamięci lub procesora. Zanieś urządzenie do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. |
1010002 |
Brak. |
Znajdź dzienniki i przeanalizuj ich zawartość. |
C0000013 |
Nie znaleziono dysku. |
Działanie dysku jest niestabilne. Zalecamy wyczyszczenie złącza dysku i ponowne zainstalowanie dysku. |
C000007B |
Błąd pliku. |
System jest uszkodzony. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia lub zanieś je do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu ponownego zainstalowania systemu. |
C000021A |
WINLOGON_FATAL_ERROR |
System jest uszkodzony. Przywróć ustawienia fabryczne urządzenia lub zanieś je do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei w celu ponownego zainstalowania systemu. |
DEAD0001 |
Brak. |
Znajdź dzienniki i przeanalizuj ich zawartość. |
E0000001 |
Brak. |
Znajdź dzienniki i przeanalizuj ich zawartość. |
