Maksymalna częstotliwość synchronizacji aplikacji e-mail innej firmy to 15 minut

Problem:

Użytkownik loguje się do konta e-mail (na przykład Gmail) w aplikacji E-mail, dotyka przycisku menu w prawym górnym rogu i wybiera kolejno Ustawienia > Konta > Harmonogram synchronizacji, a następnie odkrywa, że Harmonogram synchronizacji można ustawić maksymalnie jako 15 minut, a opcja automatycznego powiadamiania jest niedostępna.

Przyczyna:

Harmonogram synchronizacji jest powiązany z protokołem e-mail wybranym przez użytkownika po zalogowaniu. Jeśli użytkownik korzysta z protokołu Exchange, można ustawić Harmonogram synchronizacji jako automatyczne powiadamianie. Jeśli nie wybrano protokołu Exchange, opcja automatycznego powiadamiania nie będzie dostępna.

Protokół Exchange:

Protokół inny niż Exchange:

Rozwiązanie:

Wyloguj się z bieżącego konta e-mail, wybierz Exchange, aby zalogować się do konta, dotknij przycisku menu w prawym górnym rogu, wybierz kolejno Ustawienia > Konta i dotknij opcji Harmonogram synchronizacji, aby wybrać inne opcje.