| Treść powiadomień jest nadal wyświetlana na ekranie blokady nawet po włączeniu w telefonie HUAWEI przełącznika „Pokazuj, ale ukrywaj treść” |
Treść powiadomień a ekranie blokady można ukryć, wybierając kolejno lub /Centrum powiadomień > Powiadomienia na ekranie blokady i włączając opcję Pokazuj, ale ukrywaj treść. Jeśli powiadomienia dotyczące treści nadal będą wyświetlane, wykonaj poniższe kroki w celu rozwiązania problemu:
1. Na telefonie nie jest ustawione żadne hasło ekranu blokady
Funkcja „Pokazuj, ale ukrywaj treść” na ekranie blokady działa dopiero po ustawieniu hasła w polu Hasło. Zalecamy otwarcie ekranu Ustawienia, wyszukanie i wybranie pozycji Hasło ekranu blokady, ustawienie hasła ekranu blokady i spróbowanie ponownie.
2. Na telefonie włączono funkcję Odblokowanie za pomocą twarzy
Jeśli telefon obsługuje funkcję Odblokowanie za pomocą twarzy i dane twarzy zostały zarejestrowane, włączenie funkcji Pokazuj, ale ukrywaj treść spowoduje inteligentne ukrywanie treści powiadomień. Treść powiadomień będzie wyświetlana dopiero po zweryfikowaniu twarzy właściciela telefonu.
Telefony z systemem HarmonyOS pozwalają na identyfikowanie właściciela nawet wtedy, gdy nosi on maseczkę, oraz umożliwiają inteligentne wyświetlanie treści powiadomień.
3. Jeżeli problem nadal będzie występować
Jeśli problem pozostanie nierozwiązany, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei lub wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.