Brak dzwonka wideo dla połączeń przychodzących na telefonie/tablecie HUAWEI
请选择
| Brak dzwonka wideo dla połączeń przychodzących na telefonie/tablecie HUAWEI |
Wykonaj następujące kroki w celu rozwiązania problemu:
1. Zresetuj dzwonek połączeń wideo dla łączeń przychodzących
Wybierz kolejno Ustawienia > Dźwięk i wibracje > Dzwonek telefonu, wybierz kartę 1 lub kartę 2 i wybierz opcje Wideodzwonki > Zastosuj, aby sprawdzić, czy dzwonek został ustawiony.
- Nie można ustawić wideodzwonka podczas trwającego połączenia. Spróbuj ponownie po zakończeniu połączenia.
- Jeśli opcja Wideodzwonki jest niedostępna, telefon/tablet nie obsługuje wideodzwonków. Obsługiwane funkcje mogą się różnić zależnie od produktu.
2 Sprawdź, czy do wybierania numerów telefonów nie jest używana aplikacja innej firmy
Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz Aplikacje domyślne , a następnie dotknij opcjiTelefon. Sprawdź, czy jako domyślna aplikacja telefonu nie jest skonfigurowana aplikacja innej firmy. Jeśli tak, wybierz domyślną aplikację Kontakty dla funkcjiTelefon.
3.Sprawdź, czy aplikacja Telefon ma odebrane uprawnienie dostępu do pamięci
Otwórz ekran Ustawienia, a następnie wyszukaj i wybierz pozycję Aplikacje. Dotknij 
/
i wybierz Pokaż procesy systemowe. Wybierz kolejno Telefon > i ustaw uprawnienie dostępu do pamięci / przestrzeni dyskowej na Zezwól.(Nie dotyczy EMUI w wersji 15.0, pomiń ten krok).
4.Usuń dane z obszaru Przechowywanie multimediów
Otwórz ekran Ustawienia, a następnie wyszukaj i wybierz pozycję Aplikacje. Dotknij 
/
i wybierz Pokaż procesy systemowe. Wybierz kolejno Przechowywanie multimediów > , zaczekaj chwilę i skonfiguruj ponownie ustawienia funkcji Wideodzwonki.
5.Jeżeli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
Więcej informacji
Brak dzwonka połączeń przychodzących na telefonie/tablecie HUAWEI