Brak dzwonka wideo dla połączeń przychodzących na telefonie/tablecie HUAWEI
| Brak dzwonka wideo dla połączeń przychodzących na telefonie/tablecie HUAWEI |
Wykonaj następujące kroki w celu rozwiązania problemu:
1. Zresetuj dzwonek połączeń wideo dla łączeń przychodzących
Wybierz kolejno Ustawienia > Dźwięk i wibracje > Dzwonek telefonu, wybierz kartę 1 lub kartę 2 i wybierz opcje Wideodzwonki > Zastosuj, aby sprawdzić, czy dzwonek został ustawiony. (Jeśli nie udaje się znaleźć opcji Wideodzwonki, telefon/tablet nie obsługuje ustawień dzwonka wideo).
2. Sprawdź, czy do wybierania numerów telefonu nie jest używana aplikacja innej firmy
Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję i przejdź do niej, a następnie dotknij pozycji . Sprawdź, czy jako domyślna aplikacja telefonu nie jest skonfigurowana aplikacja innej firmy. Jeśli tak, wybierz domyślną aplikację Kontakty dla funkcji .
3. Sprawdź, czy aplikacja Telefon ma odebrane uprawnienie dostępu do pamięci
Otwórz ekran Ustawienia, a następnie wyszukaj i wybierz pozycję Aplikacje. Dotknij pozycji 
i wybierz pozycję Pokaż procesy systemowe. Wybierz kolejno > i ustaw uprawnienie dostępu do pamięci na Zezwól.
4. Usuń dane z Przechowywanie multimediów
Otwórz ekran Ustawienia, a następnie wyszukaj i wybierz pozycję Aplikacje. Dotknij pozycji 
i wybierz pozycję Pokaż procesy systemowe. Wybierz kolejno Przechowywanie multimediów > , zaczekaj przez chwilę i skonfiguruj ponownie ustawienia funkcji Wideodzwonki.
5. Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
Więcej informacji
Brak dzwonka dla połączeń przychodzących na telefonie/tablecie HUAWEI