[HUAWEI] Liczba kroków na moim zegarku/opasce nie resetuje się do zera |
Powód:
Liczba kroków na Twoim zegarku/opasce zostanie automatycznie zresetowany do zera o 00:00 każdego dnia. Jeśli czas na Twoim zegarku/opasce jest niespójny z rzeczywistym czasem, dane liczby kroków generowane podczas tego okresu czasu mogą nie wrócić do zera, ponieważ zdane ćwiczenia wygenerowane w tym okresie czasu będą przechowywane na serwerze chmury i używane jako dane dla kolejnego dnia.
Rozwiązanie:
- Podłącz swój telefon do sieci, przejdź do Ustawienia, wyszukaj i otwórz Data i czas oraz włącz Ustaw automatycznie, aby zaktualizować czas.
- Zaktualizuj swoją opaskę/zegarek do najnowszej wersji.
- Upewnij się, że czas na Twoim zegarku/opasce jest spójny z tym na Twoim telefonie. Jeśli jest niespójny, odnieś się do [HUAWEI] Czas na moim zegarku/opasce jest inny od tego na moim telefonie.
- Jeśli czas na Twoim zegarku/opasce jest taki sam jak na Twoim telefonie, ale liczba kroków nadal nie może zresetować się do zera o 00:00, przywróć swój zegarek/opaskę do jej ustawień fabrycznych i zobacz, czy problem został rozwiązany.
Przywracanie swojego urządzenia do jego ustawień fabrycznych wyczyści wszystkie Twoje dane osobowe z Twojego urządzenia, więc uważaj podczas wykonywania tej operacji.
Jeśli problem dalej występuje, zadzwoń na linię obsługi klienta Huawei w celu uzyskania pomocy.