Po tym, jak urządzenie ubieralne automatycznie odnowi połączenie z telefonem, status Bluetooth jest wyświetlany jako aktywne połączenie, podczas gdy aplikacja Zdrowie Huawei informuje, że nie podłączono urządzenia ubieralnego |
Otwórz aplikację Zdrowie Huawei, odszukaj bieżące urządzenie ubieralne na liście Urządzenia i dotknij pozycji Połącz.
Jeśli połączenia nadal nie udaje się nawiązać, wykonaj następujące czynności:
1. W telefonie wybierz kolejno opcje
i usuń sparowanie urządzenia ubieralnego z telefonem.- Użytkownicy systemu Android: Wybierz kolejno
- Użytkownicy systemu iOS: Wybierz kolejno Ustawienia > Bluetooth, dotknij pozycji
obok nazwy Bluetooth sparowanego urządzenia ubieralnego, a następnie dotknij pozycji Zapomnij to urządzenie.
2. Usuń zapisy wcześniejszych połączeń w aplikacji Zdrowie Huawei.
Otwórz aplikację Zdrowie Huawei, dotknij pozycji Urządzenia, a następnie dotknij urządzenia ubieralnego, które chcesz usunąć, dotknij w prawym górnym rogu ekranu szczegółów urządzenia, dotknij pozycji Usuń sparowanie urządzenia i ponownie sparuj urządzenia.
3. Uruchom ponownie telefon i urządzenie ubieralne, sparuj je ponownie i zobacz, czy problem został rozwiązany.
Jeśli problem nadal będzie występować, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc.