Zdjęcie profilowe i/lub pseudonim ustawione w aplikacji HUAWEI FamCare nie wyświetlają się na zegarku
Zdjęcie profilowe i/lub pseudonim ustawione w aplikacji HUAWEI FamCare nie wyświetlają się na zegarku |
W aplikacjiHUAWEI FamCare możesz zmienić tylko zdjęcie profilowe/pseudonim konta dziecka. Nie można zmienić zdjęcia profilowego / pseudonimu administratora.
- Połączenie sieciowe zegarka jest niestabilne.
Upewnij się, czy zegarek jest połączony ze stabilną siecią. Aby to sprawdzić, otwórz aplikacjęHUAWEI FamCare, dotknij opcji Ochrona i sprawdź, czy można dokładnie zlokalizować zegarek.
- Wersja aplikacjiHUAWEI FamCare jest zbyt stara.
Otwórz aplikacjęHUAWEI FamCare, dotknij opcji Urządzenia, a następnie ikony
w prawym górnym rogu i wybierz opcję Aktualizacje aplikacji.
- Jeśli zdjęcie profilowe, które chcesz zmienić, lub pseudonim, zawiera wrażliwe treści związane z pornografią, terroryzmem lub polityką, nie będzie można go użyć. Wybierz inne zdjęcie profilowe/pseudonim i spróbuj ponownie.
- Czasami, gdy funkcja zmiany zdjęcia profilowego/pseudonimu konta ID HUAWEI jest niedostępna z powodu prac konserwacyjnych systemu, wprowadzone zmiany w zdjęciu profilowym/pseudonimie dziecka nie zostaną zapisane.
W celu sprawdzenia, czy trwa konserwacja systemu, na telefonie wybierz kolejno Ustawienia > ID HUAWEI > Osobiste, aby zmienić pseudonim, i sprawdź, czy wyświetla się wiadomość informująca, że nie możesz go zmienić z powodu prac konserwacyjnych systemu.
- Jeśli problem nadal będzie występować, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta firmy Huawei, aby uzyskać dalszą pomoc.