Po połączeniu słuchawek HUAWEI z telefonem nie jest odtwarzany żaden dźwięk
Dostępne produkty:
HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeLace Pro 2，Honor Sport Bluetooth® Earphones，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeGO Speaker，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeLace，HUAWEI Mini Speaker，HUAWEI FreeBuds Lite，Honor FlyPods Lite，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds，HUAWEI FreeBuds 5，Honor Mini Speaker，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI Sport Bluetooth® Headphones Lite，HONOR Sport PRO，HUAWEI WATCH Buds
Dostępne produkty:
| Po połączeniu słuchawek HUAWEI z telefonem nie jest odtwarzany żaden dźwięk |
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
- Ponownie uruchom odtwarzacz muzyki i spróbuj jeszcze raz. Upewnij się, że oprogramowanie układowe słuchawek jest aktualne.
- Wybierz kolejno opcje , dotknij pozycji
obok nazwy Bluetooth słuchawek, wybierz opcję Ustawienia ogólne i włącz opcje Dźwięk multimediów i Dźwięk rozmowy telefonicznej. - Podczas rozmów telefonicznych przełącz wyjście dźwięku na słuchawki douszne.
- Uruchom ponownie telefon/tablet, przywróć ustawienia fabryczne słuchawek i podłącz je na nowo. (Skorzystaj z artykułów Przywracanie słuchawek HUAWEI FreeBuds/serii FreeLace/FreeClip do ustawień fabrycznych i Przywracanie słuchawek HUAWEI WATCH Buds do ustawień fabrycznych).
- Jeśli Twoje słuchawki douszne są podłączone do telefonu/tabletu nie-HUAWEI, wyjmowanie słuchawek dousznych i ponowne wkładanie ich podczas wirtualnych rozmów telefonicznych (rozmowy WeChat, spotkania Tencent lub połączenia WhatsApp) mogą spowodować, że dźwięk nie przełączy się z powrotem na słuchawki douszne. W takim przypadku umieść słuchawki douszne w etui z ładowarką, zamknij na 5 sekund i ponownie je włóż.
- Sprawdź, czy wyświetla się wiadomość wskazująca, że WeChat używa kanału połączenia Bluetooth. Jeśli tak, wybierz strzałkę rozwijaną i wybierz Zatrzymaj lub wyłącz, a następnie ponownie włącz Bluetooth na swoim telefonie.
- Jeśli słuchawki są połączone z telefonem przez Bluetooth, ale dźwięk multimediów i rozmów telefonicznych nie jest włączony, dźwięk będzie odtwarzany z głośnika telefonu. W takim przypadku umieść słuchawki w etui z ładowarką i zamknij etui albo złącz słuchawki ze sobą. Po 5 s odnów połączenie słuchawek z telefonem.
Dźwięk rozmowy telefonicznej jest odtwarzany przez głośnik, gdy pojawia się połączenie przychodzące, a słuchawki FreeLace Pro 2/FreeBuds są podłączone jednocześnie do dwóch urządzeń:
Zalecamy ręczne wstrzymanie aplikacji na pierwszym urządzeniu przed odebraniem połączenia przychodzącego na drugim urządzeniu.
Obecnie niektóre aplikacje, jak HUAWEI Video oraz bilibili, automatycznie wstrzymują dźwięk, gdy jest połączenie przychodzące.
Ustaw wyjście dźwięku na urządzenie Bluetooth w aplikacji nawigacyjnej:
Baidu Maps: Dotknij zdjęcia profilowego w lewym górnym rogu i wybierz kolejno .- Jeśli obecny kanał to Kanał połączeń urządzenia Bluetooth, przełącz go na Kanał mediów urządzenia Bluetooth.
- Jeśli obecny kanał to Kanał mediów urządzenia Bluetooth, przełącz go na Kanał połączeń urządzenia Bluetooth.
- Jeśli obecny kanał dźwięku to Głośnik, przełącz go na Kanał mediów urządzenia Bluetooth lub Kanał połączeń urządzenia Bluetooth.
Mapa AutoNavi: Dotknij pozycji Ja w prawym dolnym rogu i wybierz kolejno .- Jeśli obecny kanał dźwięku to Telefon, zmień go na Media.
- Jeśli obecny kanał dźwięku to Media, zmień go na Telefon.
- Jeśli obecny kanał dźwięku to Głośnik, przełącz go na Kanał mediów urządzenia Bluetooth lub Kanał połączeń urządzenia Bluetooth.
Jeśli problem nadal będzie występować, zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.
Dziękujemy za opinię.
