Brak dźwięku z jednej ze słuchawek HUAWEI
Dostępne produkty:
Audio Series，HUAWEI WATCH Buds 2
Dostępne produkty:
请选择
| Brak dźwięku z jednej ze słuchawek HUAWEI |
Wykonaj następujące kroki:
- Sprawdź, czy słuchawki są prawidłowo podłączone.
- Słuchawki z serii FreeArc/FreeBuds/FreeClip: Wyjmij wadliwą słuchawkę, poczekaj, aż wskaźnik na etui ładującym zgaśnie, a następnie włóż słuchawkę z powrotem do etui, aby sprawdzić, czy wskaźnik się włącza. Jeśli nie, oznacza to, że punkt styku słuchawki ma słaby kontakt. Oczyść punkt styku, włóż słuchawkę do etui ładującego i zamknij etui. Po 5 sekundach otwórz etui ładujące, wyjmij słuchawkę i spróbuj ponownie.
Jeśli problem nadal występuje, zapoznaj się z sekcją Podłączanie pojedynczej słuchawki HUAWEI do telefonu lub tabletu.
- Słuchawki z serii FreeLace: Sprawdź, czy port USB na panelu sterowania jest prawidłowo podłączony.
- Słuchawki z serii FreeArc/FreeBuds/FreeClip: Wyjmij wadliwą słuchawkę, poczekaj, aż wskaźnik na etui ładującym zgaśnie, a następnie włóż słuchawkę z powrotem do etui, aby sprawdzić, czy wskaźnik się włącza. Jeśli nie, oznacza to, że punkt styku słuchawki ma słaby kontakt. Oczyść punkt styku, włóż słuchawkę do etui ładującego i zamknij etui. Po 5 sekundach otwórz etui ładujące, wyjmij słuchawkę i spróbuj ponownie.
- Upewnij się, że pasek Wyrównanie kanałów w podłączonym urządzeniu jest ustawiony na środku.
- Urządzenia z systemem HarmonyOS/Android: Przejdź do ekranu Ustawienia, przejdź do opcji Wyrównanie kanałów i przesuń suwak Wyrównanie kanałów na środek.
- Urządzenia z systemem iOS: Przejdź do ekranu , znajdź pasek Wyrównanie kanałów i przesuń go na środek.
Przywrócenie ustawień fabrycznych słuchawek spowoduje:
(1) Usunięcie zapisanych informacji o sparowaniu.
(2) Przywrócenie wszystkich ustawień słuchawek do ustawień domyślnych.
(3) Aktualizacja informacji o lokalizacji słuchawek w aplikacji Znajdź urządzenie na telefonach/tabletach Huawei została tymczasowo wstrzymana. Można usunąć słuchawki w aplikacji Znajdź urządzenie, a następnie ponownie sparować je z urządzeniem i połączyć.
- Włóż słuchawki do etui ładującego, przywróć ich ustawienia fabryczne, a następnie ponownie sparuj je z urządzeniem.
- Zaktualizuj oprogramowanie układowe słuchawek oraz system telefonu lub tabletu do najnowszych wersji.
Jeśli problem nadal występuje, przekaż urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego Centrum usług Huawei, aby uzyskać pomoc.
- Słuchawki obsługują odtwarzanie dźwięku stereo. Podczas odtwarzania źródła dźwięku stereo lub włączenia efektu dźwięku stereo, takiego jak Dźwięk przestrzenny, przywrócone zostanie wykrywanie kierunku i odległości dźwięku. Dlatego też, jeśli odtwarzasz dźwięk z jakiegoś źródła, ale w jednej ze słuchawek nie słychać dźwięku, może to być normalny efekt dźwiękowy.
- Jeśli po pierwszym sparowaniu słuchawek z urządzeniem nie słychać dźwięku z jednej ze słuchawek i wypróbowałeś(-aś) już instrukcje parowania wyświetlane na ekranie, wyjmij obie słuchawki z uszu, sparuj je, zaktualizuj telefon lub tablet do najnowszej wersji i spróbuj ponownie.
- Więcej informacji:
Dziękujemy za opinię.