Naprawianie i odinstalowywanie oprogramowania
Dostępne produkty: PC
Dostępne produkty:
zoom in pic
Naprawianie i odinstalowywanie oprogramowania

Problem

Określone oprogramowanie nie działa prawidłowo lub nie można go normalnie odinstalować.

Przyczyna

Wystąpił problem dotyczący oprogramowania.

Rozwiązanie

I. Napraw oprogramowanie i program

  1. Kliknij ikonę systemu i ikonę Ustawienia, a następnie wybierz kolejno Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
  2. Wybierz aplikację, którą chcesz odzyskać.
  3. Kliknij łącze Opcje zaawansowane. (Opcja ta jest niedostępna w przypadku niektórych aplikacji). Kliknij przycisk Napraw. Jeśli powyższa opcja jest niedostępna w przypadku danej aplikacji lub to rozwiązanie zostało wypróbowane wcześniej i nie zadziałało, spróbuj użyć przycisku Zresetuj.

II. Odinstaluj oprogramowanie i program

  1. Metoda 1
    1. Kliknij ikonę systemu Windows.
      1. Znajdź oprogramowanie lub program do odinstalowania.
      2. Kliknij prawym przyciskiem aplikację i wybierz polecenie Odinstaluj.

    2. Metoda 2
      1. Kliknij ikonę systemu i ikonę Ustawienia, a następnie wybierz kolejno Aplikacje > Aplikacje i funkcje.
      2. Wybierz aplikację, którą chcesz odinstalować, i kliknij polecenie Odinstaluj.

    3. Metoda 3 (dotyczy odinstalowywania programów)
      1. Znajdź Panel sterowania, wprowadzając termin Panel sterowania w polu wyszukiwania na pasku zadań, a następnie otwórz to okno.

      2. Wybierz kolejno Programy > Programy i funkcje.

      3. Kliknij prawym przyciskiem program, który chcesz odinstalować, a następnie kliknij polecenie Odinstaluj lub Odinstaluj/Zmień. Następnie wykonaj instrukcje ekranowe, aby odinstalować program.

  2. Jeśli nie można odinstalować oprogramowania:
    1. Metoda 1:
      Uwaga: Modyfikacja rejestru może spowodować występowanie wyjątków w oprogramowaniu innych firm lub błędy dostępu do elementów systemu. Wcześniej utwórz kopię zapasową danych, a operację tę wykonaj pod nadzorem specjalisty.
      1. Naciśnij klawisze Win+R, aby wyświetlić okno Uruchamianie. Wprowadź polecenie regedit i kliknij przycisk OK, aby otworzyć Edytor rejestru.

      2. W oknie Edytor rejestru wybierz kolejno [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall] > Uninstall, wybierz plik, który chcesz usunąć, i usuń jego wpis. Następnie ponownie uruchom komputer. Po wykonaniu tej czynności przejdź do okna Odinstaluj lub zmień program i odinstaluj program.

      3. Jeśli nie można usunąć wpisu programu, kliknij go prawym przyciskiem i wybierz polecenie Uprawnienia.
      4. Zaznacz pole Zezwól w wierszu Pełna kontrola. Kliknij przycisk Zastosuj.

    2. Metoda 2:
      1. Naciśnij klawisz F8, aby przejść do trybu awaryjnego, i odinstaluj odpowiednie aplikacje. Aby uzyskać informacje szczegółowe na temat sposobu włączania i wyłączania trybu awaryjnego, zapoznaj się z naszym przewodnikiem.
      2. Użyj powyższych metod, aby odinstalować oprogramowanie i programy.
    3. Metoda 3:

      Odinstaluj programy, korzystając z aplikacji innej firmy.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.