Podczas używania mojego laptopa HUAWEI ekran robi się czarny; problem znika po przeniesieniu laptopa w inne miejsce lub usunięciu znajdujących się pod nim przedmiotów
Dostępne produkty:
PC
Dostępne produkty:
| Podczas używania mojego laptopa HUAWEI ekran robi się czarny; problem znika po przeniesieniu laptopa w inne miejsce lub usunięciu znajdujących się pod nim przedmiotów |
Problem
Ekran robi się czarny, kiedy użytkownik korzysta z laptopa; problem znika, gdy użytkownik przeniesie laptopa w inne miejsce lub usunie znajdujące się pod nim przedmioty.
Przyczyna
Sprzączka magnetyczna lub inne przedmioty magnetyczne mogą wpływać na działanie zamontowanego w laptopie czujnika efektu Halla. Z tego powodu ekran robi się czarny. Problem zostanie rozwiązany po przeniesieniu laptopa w inne miejsce lub usunięciu z jego otoczenia przedmiotów magnetycznych (na przykład etui na laptopa).
- Na jednej z ilustracji powyżej pokazano umiejscowienie czujnika efektu Halla na przykładowym urządzeniu serii MateBook 14. Umiejscowienie czujnika efektu Halla w poszczególnych modelach może być różne.
- Na drugiej ilustracji przedstawiono skórzane etui na laptopa HUAWEI, w którym zamontowane są dwa magnesy. W torbach na laptopa innych marek lub wykonanych z innych materiałów umiejscowienie magnesów może być inne. Podobne problemy mogą wystąpić, gdy torba jest wyposażona w sprzączkę magnetyczną.
Rozwiązanie
Te problemy nie wskazują na usterkę urządzenia. W miarę możliwości należy używać laptopa z dala od przedmiotów magnetycznych.
Dziękujemy za opinię.