Ekran telefonu HUAWEI nie obraca się wraz z moją twarzą po włączeniu funkcji Autoobrót

Problem:

Gdy funkcja Autoobrót jest włączona podczas korzystania z niektórych aplikacji, ekran nie obraca się wraz z twarzą użytkownika lub obraca się w nieprawidłowym kierunku, gdy użytkownik leży podczas korzystania z telefonu.

Rozwiązanie:

1. Podczas grania, korzystania z nawigacji lub używania urządzenia w ciemnym otoczeniu, funkcja Autoobrót korzysta z czujnika grawitacyjnego. W takim przypadku brak obracania ekranu zgodnie z twarzą jest normalnym zachowaniem. Nie ma powodów do niepokoju.
2. Włącz funkcję Autoobrót, ułóż telefon poziomo i otwórz zdjęcie w aplikacji Galeria. Jeśli zdjęcie obraca się automatycznie zgodnie z orientacją twarzy, oznacza to, że funkcja działa prawidłowo.
   • Jeśli funkcja Autoobrót działa prawidłowo, a problem występuje jedynie w przypadku określonych aplikacji, mogły wystąpić problemy ze zgodnością z takimi aplikacjami. Firma Huawei współpracuje z odpowiednimi firmami zewnętrznymi w celu rozwiązania problemu. Dziękujemy za Państwa wsparcie i zrozumienie.
   • Jeśli funkcja Autoobrót nie działa prawidłowo, ponownie uruchom telefon i sprawdź jeszcze raz. Jeśli problem nadal występuje, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc.