| Po pobraniu muzyki na telefon nie można jej przesłać na zegarek HUAWEI |
- Przesyłanie muzyki na zegarek nie jest dostępne, gdy zegarek jest sparowany z iPhonem. Jeśli przy parowaniu zegarka z nowym telefonem nie jest wymagane przywrócenie ustawień fabrycznych, użyj telefonu/tabletu z systemem Android lub EMUI (po zalogowaniu się na własne konto ID HUAWEI), aby przesłać muzykę na zegarek, a następnie odnów powiązanie zegarka z iPhonem, by odtwarzać muzykę.
Aby przesłać lokalną muzykę z telefonu na zegarek:
Otwórz aplikację Zdrowie Huawei, dotknij pozycji Urządzenia, następnie dotknij karty połączonego zegarka, wybierz kolejno Muzyka > Zarządzaj utworami > Dodaj utwory > Lokalne utwory (alternatywnie wybierz kolejno Muzyka > Dodaj), wybierz odpowiednie utwory z wyświetlonej listy i dotknij pozycji √ w prawym górnym rogu ekranu. (Jeśli nie możesz znaleźć opcji Muzyka, oznacza to, że funkcja nie jest dostępna. Jeśli używasz telefonu HUAWEI, zostaniesz automatycznie przekierowany do aplikacji Muzyka HUAWEI).
Jeśli ekran Dodaj utwory nie wyświetla utworów, które chcesz dodać, lub przesyłanie muzyki kończy się niepowodzeniem, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać problem.
Sprawdź format muzyki
- Na ekranie Dodaj utwory wyświetlane będą tylko utwory muzyczne w obsługiwanych formatach. Obsługiwane formaty muzyki różnią się w zależności od sparowanego zegarka. Szczegółowe informacje na temat wymagań znajdują się na ekranie Dodaj utwory w aplikacji Zdrowie Huawei.
Produkt
Obsługiwany format muzyki
Seria HUAWEI WATCH 3 / seria HUAWEI WATCH 4
MP3, AAC, WAV, FLAC, OGG, M4A, OPUS, AMR oraz IMY
HUAWEI WATCH GT 3 (seria)/HUAWEI WATCH GT 4 (seria)/HUAWEI WATCH GT 5 (seria)/HUAWEI WATCH Ultimate
MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A oraz OPUS
HUAWEI WATCH GT Runner/HUAWEI WATCH FIT 2/HUAWEI WATCH Buds/HUAWEI WATCH FIT 3
MP3, AAC, WAV, FLAC, M4A oraz OPUS
HUAWEI WATCH D2
MP3, AAC, WAV, FLAC oraz OPUS
Pozostałe
MP3, AAC oraz WAV
- Aby sprawdzić format pliku muzycznego, wybierz kolejno Muzyka HUAWEI > Ja > Lokalne, dotknij ikony : obok utworu, a następnie wybierz opcję
, która przeniesie Cię do ekranu Informacje o utworze. Tam możesz zobaczyć rozmiar, standard, ścieżkę i format piosenki.
- W przypadku lokalnych utworów pobieranych z aplikacji muzycznych innych firm sprawdź, czy utwory spełniają wymagania dotyczące formatu za pomocą aplikacji Muzyka HUAWEI. W tym celu wybierz kolejno Muzyka HUAWEI > Ja > Lokalne, dotknij pozycji
w prawym górnym rogu, a następnie Skanuj lokalne utwory i zaznacz opcję Nie znajduj szyfrowanych utworów. Jeśli docelowe utwory nie są wyświetlane, oznacza to, że ich format nie pozwala na przesyłanie muzyki.
Pliki muzyczne w formatach AAC i M4A można przesyłać na zegarek i na nim odtwarzać tylko pod warunkiem, że ich czas trwania nie przekracza 10 minut, a ich rozmiar nie przekracza 100 MB.
Spróbuj przesłać inną muzykę lub inne pliki dźwiękowe w innych obsługiwanych formatach
Warunki licencji w przypadku pewnych utworów mogą nie zezwalać na ich odtwarzanie na zegarku. Aby móc odtwarzać takie utwory na zegarku, należy wykupić subskrypcję Premium PLUS usługi Muzyka HUAWEI.
Inna możliwa przyczyna niepowodzenia przesyłania to niezgodność szybkości bitowej. W takim przypadku spróbuj przesłać inną muzykę lub inne pliki dźwiękowe w innych obsługiwanych formatach.
Zmień docelową ścieżkę zapisu plików i spróbuj ponownie
Jeśli używany jest telefon innego producenta z systemem Android, a ekran Dodaj utwory nie wyświetla utworów, które chcesz dodać, spróbuj przenieść te utwory do folderu Muzyka w telefonie (Pliki > Pamięć > Muzyka).
Na przykład w przypadku telefonu Meizu: Wybierz kolejno Pliki > Dźwięki, przytrzymaj palcem wybrany utwór, dotknij opcji Przenieś i wybierz folder Muzyka.
Rzeczywista ścieżka może się różnić w zależności od marki telefonu i wersji systemu. Skontaktuj się z dostawcą telefonu, aby uzyskać pomoc.
Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie będzie skuteczne, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać dalszą pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.