Po pobraniu muzyki na telefon nie można jej przesłać na zegarek HUAWEI
| Po pobraniu muzyki na telefon nie można jej przesłać na zegarek HUAWEI |
Zobacz tutaj środki ostrożności dotyczące funkcji muzyki na zegarku, sposób dodawania muzyki do zegarka i synchronizacji.
Jeśli ekran Dodaj utwory nie wyświetla utworów, które chcesz dodać, lub przesyłanie muzyki kończy się niepowodzeniem, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby rozwiązać problem.
1. Sprawdź format muzyki
- Obsługiwane formaty muzyki różnią się w zależności od sparowanego zegarka. Aby sprawdzić formaty muzyczne obsługiwane przez zegarek, wybierz kolejno Zdrowie Huawei > Urządzenia, otwórz ekran szczegółów urządzenia, dotknij opcji Muzyka, a następnie przejdź do ekranu Dodaj utwory. Jeśli pobrany format muzyczny nie jest obsługiwany, utwór nie zostanie wyświetlony na ekranie Dodaj utwory.
- W przypadku lokalnych utworów pobranych z aplikacji muzycznych innych firm możesz sprawdzić, czy można je przesłać, na ekranie Skanuj lokalne utwory w aplikacji Muzyka HUAWEI.
W tym celu wybierz kolejno Muzyka HUAWEI > Ja > Lokalne, dotknij pozycji
w prawym górnym rogu, a następnie Skanuj lokalne utwory i zaznacz opcję Nie znajduj szyfrowanych utworów. Jeśli docelowe utwory nie są wyświetlane, oznacza to, że ich format nie pozwala na przesyłanie.
Pliki muzyczne w formatach AAC i M4A można przesyłać na zegarek i na nim odtwarzać tylko pod warunkiem, że ich czas trwania nie przekracza 10 minut, a ich rozmiar nie przekracza 100 MB.
2. Spróbuj przesłać inną muzykę lub inne pliki dźwiękowe w innych obsługiwanych formatach
Inna możliwa przyczyna niepowodzenia przesyłania to niezgodność szybkości bitowej. W takim przypadku spróbuj przesłać inną muzykę lub inne pliki dźwiękowe w innych obsługiwanych formatach.
3. Spróbuj zmienić ścieżkę zapisu plików muzycznych (telefony z Androidem innych producentów).
Jeśli ekran Dodaj utwory nie wyświetla utworów, które chcesz dodać, spróbuj przenieść te utwory do folderu Muzyka w telefonie (Pliki > Pamięć > Muzyka).
Na przykład w przypadku telefonu Meizu: Wybierz kolejno Pliki > Dźwięki, przytrzymaj palcem wybrany utwór, dotknij opcji Przenieś i wybierz folder Muzyka. (Ścieżka może się różnić w zależności od modelu telefonu).
4. Odinstaluj i ponownie zainstaluj aplikację Muzyka HUAWEI (telefony z Androidem innych producentów).
Jeśli ekran Dodaj utwory nie wyświetla utworów dostępnych wyłącznie dla subskrybentów pobranych z aplikacji Muzyka HUAWEI, zaleca się odinstalowanie aplikacji Muzyka HUAWEI pobranie aplikacji HUAWEI AppGallery, a następnie ponowne pobranie aplikacji Muzyka HUAWEI z HUAWEI AppGallery i ponowną próbę.
5. Jeżeli problem nadal będzie występować
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie będzie skuteczne, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać dalszą pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.