Etui ładujące moich słuchawek dousznych z serii HUAWEI FreeClip/FreeBuds nagrzewa się lub przestaje ładować podczas ładowania bezprzewodowego.

Podczas ładowania bezprzewodowego może wytwarzać się pewna ilość ciepła. Jest to normalne i nie oznacza awarii etui ładującego. Podczas ładowania bezprzewodowego podstawka ładująca i dolna część cewki etui ładującego będą się nagrzewać. W rezultacie ładowanie może przebiegać wolno, zatrzymać się lub wskaźnik na podstawce ładującej może migać lub wyłączyć się. Gdy temperatura osiągnie próg zabezpieczenia przed przegrzaniem, ładowanie bezprzewodowe zostanie automatycznie zatrzymane, a wskaźnik na podstawce ładującej zgaśnie. Jest to normalne zjawisko i nie ma wpływu na żywotność baterii ani na normalne użytkowanie urządzenia.

Etui ładujące słuchawek FreeClip może się rozgrzewać podczas ładowania bezprzewodowego, ponieważ ma metalową powłokę, która przewodzi ciepło. Temperatura szybko spadnie po zatrzymaniu ładowania. Nie ma powodu do zmartwień.

Jeśli etui ładujące nagrzewa się znacznie podczas ładowania

1. Sprawdź otoczenie w miejscu ładowania. Zalecamy ładowanie słuchawek w dobrze wentylowanym pomieszczeniu o temperaturze 20°C–25°C, na przykład na biurku w pomieszczeniu. Unikaj ładowania słuchawek w miejscach gorących i wilgotnych.
2. Upewnij się, że słuchawki są prawidłowo umieszczone w etui ładującym, zgodnie z instrukcjami ładowania i środkami ostrożności dla słuchawek z serii HUAWEI FreeBuds/FreeClip.
3. Podłącz ładowarkę do standardowego zasilacza, za pomocą standardowego kabla do ładowania. Jeśli używasz ładowarki bezprzewodowej innej niż HUAWEI lub ładowarki bezprzewodowej bez certyfikatu, etui ładujące może nie ładować się prawidłowo lub nawet ulec uszkodzeniu.
    

   • Jeśli używasz ładowarki HUAWEI WATCH Wireless SuperCharger (2. generacji) z oznaczeniem modelu CW05 na tylnej obudowie, pamiętaj o użyciu zasilacza o mocy 40 W lub większej, aby zapewnić optymalne ładowanie.
   • Jeśli korzystasz ze słuchawek FreeBuds Pro 5 lub FreeClip 2, zalecamy używanie bezprzewodowej ładowarki HUAWEI SuperCharge (maks. 27 W), aby uzyskać optymalną wydajność ładowania.
4. Przywróć ustawienia fabryczne słuchawek i spróbuj ponownie.

Jeśli problem nadal występuje, przekaż urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego Centrum usług Huawei, aby uzyskać pomoc.