Niniejsze informacje mają zastosowanie również do tabletów.

Metoda 1: Dotknij opcji Wymaż dane w aplikacji Znajdź urządzenie, aby wymazać wszystkie dane na telefonie (dane w obszarze Usługa Chmura nie zostaną usunięte), tak jak pokazano na poniższych ilustracjach. Przed wymazaniem danych jest wymagana weryfikacja przy użyciu hasła do konta ID HUAWEI.

Rysunek 2.

Rysunek 3.

Metoda 2: Odwiedź oficjalną witrynę Usługa Chmura Huawei (cloud.huawei.com), zaloguj się do konta ID HUAWEI i uzyskaj dostęp do funkcji Znajdź urządzenie w celu wymazania danych. Czynności są takie same jak w przypadku aplikacji Znajdź urządzenie. Wymazanie danych przy użyciu tej metody również nie powoduje usunięcia danych z obszaru Usługa Chmura. Przed wymazaniem danych jest wymagana weryfikacja przy użyciu hasła do konta ID HUAWEI.

Uwaga:

1. Po wymazaniu danych telefon będzie wyświetlany jako działający w trybie offline w obszarze Usługa Chmura. Jednak kiedy na telefonie zostanie nawiązane połączenie z Internetem i wyświetlony ekran blokady aktywacji, dane zostaną wysłane automatycznie do witryny Usługa Chmura. Nadal będzie możliwe lokalizowanie telefonu lub śledzenie jego pozycji.
2. Po wymazaniu danych nie będzie można odtworzyć dźwięku na telefonie ani wysłać powiadomienia, gdy telefon przejdzie do stanu online. Nie będzie także można zablokować telefonu.
3. Wymazanie danych oznacza usunięcie wszystkich danych z urządzenia (łącznie z danymi na karcie pamięci) i przywrócenie telefonu do ustawień fabrycznych. Do ponownej aktywacji telefonu będzie wymagane hasło do wcześniej zalogowanego konta ID HUAWEI.
4. W przypadku metody 2, jeśli ustawiono awaryjny numer telefonu lub adres e-mail dla ID HUAWEI, a awaryjny numer telefonu różni się od numeru na Twoim koncie ID HUAWEI, po podjęciu próby wymazania danych zostanie wyświetlony monit o wprowadzenie kodu weryfikacyjnego z wiadomości SMS. Kod weryfikacyjny można wysłać na awaryjny numer telefonu lub na adres e-mail. Jeśli skonfigurowano obie opcje, domyślnie kod weryfikacyjny zostanie wysłany na awaryjny numer telefonu. Musisz zalogować się przy użyciu kodu weryfikacyjnego SMS wysłanego przez ID HUAWEI.
5. Jeśli urządzenie działa w trybie offline i po dotknięciu przycisku Wymaż dane jest wyświetlany komunikat Oczekiwanie na wymazanie danych…, oznacza to, że dane nie zostały jeszcze wymazane. W takim przypadku możesz dotknąć opcji Anuluj wymazywanie, aby anulować wymazywanie danych. Ukończonego wymazywania danych nie można anulować.