Rysik z serii HUAWEI M-Pencil nie daje się naładować albo nie daje się naładować do końca

Problem

• Rysik nie ładuje się lub podczas ładowania nie wyświetla się ikona ładowania.

  

Przyczyna

• Rysik jest przechowywany w grubym etui, które obniża skuteczność ładowania bezprzewodowego, a nawet może je uniemożliwić.
• Rysik jest zamocowany nieprawidłowo.
• Do tabletu podłączono etui lub klawiaturę innej marki niż Huawei, co powoduje zakłócenia magnetyczne, niewłaściwe dopasowanie lub przeszkody między rysikiem a tabletem.
• Tablet nie jest podłączony do zasilacza w celu ładowania, a dla rysika włączono Inteligentne ładowanie. W wyniku tego po zamocowaniu do tabletu rysik nie może być ładowany albo nie jest ładowany do końca.
  • Jeśli poziom naładowania baterii wynosi 80% lub więcej, tablet nie będzie ładował podłączonego do niego rysika.
  • Kiedy bateria rysika rozładuje się poniżej 80%, tablet wznowi ładowanie rysika.

Rozwiązanie

1. Aby naładować rysik, wyjmij go z etui i przymocuj do tabletu.
2. Więcej informacji na temat trybu ładowania rysika zawiera artykuł Parowanie rysika HUAWEI M-Pencil z tabletem. Zamocuj rysik w położeniu właściwym do ładowania.
   • Podłącz rysik do ładowarki w celu naładowania:
     1. Podłącz środkową część wycięcia rysika do ładowarki, a drugi koniec ładowarki do tabletu zgodnie z ilustracją poniżej.
        

        Podłącz ładowarkę rysika do sparowanego tabletu, aby naładować rysik. Nie podłączaj ładowarki rysika do innych urządzeń ładujących.

        

   • Podłącz do tabletu w celu naładowania:
     1. Zamocuj rysik wyżłobieniem do górnej krawędzi tabletu. Konkretna pozycja może się różnić w zależności od danego modelu. Przesuń rysik w lewo lub w prawo, aby znaleźć miejsce o najsilniejszym przyciąganiu magnetycznym, i poczekaj, aż pojawi się komunikat o ładowaniu.

        

     2. Jeśli na tablet założono etui typu folio lub pokrowiec ochronny, zdejmij je i wykonaj krok a, aby podłączyć rysik do tabletu. Zaleca się używanie oryginalnego etui typu folio lub klawiatury marki Huawei.
3. W przypadku tabletów obsługujących funkcję Inteligentne ładowanie – takich jak MatePad Pro 13,2 cala 2025, MatePad Pro 12,2 cala 2025, MatePad Pro 12,2 cala 2024, MatePad 11,5"S, MatePad Pro 13,2 cala 2023, MatePad Air oraz MatePad Paper – wykonaj poniższe czynności:
   1. Wyłącz funkcję Inteligentne ładowanie, zanim przystawisz rysik do tabletu w celu ładowania. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności:

      Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj „rysik” i otwórz ekran Rysik, a następnie wyłącz funkcję Inteligentne ładowanie.

      

   2. Aby naładować rysik do końca, zamocuj do tabletu podłączonego do zasilacza.
      

      To rozwiązanie nie dotyczy tabletu HUAWEI MatePad Paper.

4. Zaktualizuj oprogramowanie tabletu do najnowszej wersji i spróbuj ponownie.

Jeżeli problem nadal będzie występować

Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś rysik i tablet wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.

Więcej informacji

Modele tabletów/laptopów HUAWEI, które obsługują rysiki HUAWEI