Wirtualne klawisze nawigacyjne na telefonie HUAWEI nie reagują
请选择
| Wirtualne klawisze nawigacyjne na telefonie HUAWEI nie reagują |
Jeśli telefon HUAWEI działa w trybie nawigacji trzema klawiszami, a wirtualne klawisze nawigacyjne nie reagują na dotyk, wyczyść ekran i zmień motyw na jeden z motywów zainstalowanych fabrycznie. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj następujące czynności:
Wirtualne klawisze nawigacyjne na ekranie głównym nie reagują
Przyczyną może być dotknięcie obszaru objętego funkcją Zapobieganie przypadkowym dotknięciom. Pamiętaj, aby zamiast tego dotykać obszaru wirtualnych klawiszy nawigacyjnych.
- Spróbuj dotykać klawiszy nawigacyjnych z większą precyzją.
- Unikaj dotykania obszaru zapobiegania przypadkowym dotknięciom.
Wirtualne klawisze nawigacyjne na ekranie aplikacji nie reagują
- Kiedy aplikacja jest ładowana po uruchomieniu, klawisze nawigacyjne mogą przez krótki czas nie reagować.
- Niektórych aplikacji nie można zamykać za pomocą przycisku Powrotu. Aby zamknąć taką aplikację, przejdź do ekranu Ostatnich zadań w celu zatrzymania jej działania.
W przypadku nawigacji trzema klawiszami: Dotknij pozycji
a następnie pozycji 
, aby zamknąć aplikacje działające w tle.W przypadku nawigacji za pomocą gestów: Przeciągnij palcem od dołu do środka ekranu, a następnie dotknij pozycji
, aby zamknąć aplikacje w tle. - Niektóre aplikacje zostały zaprojektowane tak, aby uniemożliwić użytkownikowi ich przypadkowe zamknięcie po naciśnięciu klawisza Powrót. Aby powrócić do poprzedniego ekranu, naciśnij dwukrotnie klawisz Powrót.
Jeżeli problem nadal występuje
Jeśli problem pozostaje nierozwiązany, sprzęt może być wadliwy. Wykonaj kopię zapasową danych i przekaż urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyskasz pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.