Ekran połączeń na moim zegarku HUAWEI znika lub zegarek wyświetla komunikat „Być może podłączonych jest zbyt wiele urządzeń Bluetooth. Rozłącz niektóre, aby odebrać połączenie”.
| Ekran połączeń na moim zegarku HUAWEI znika lub zegarek wyświetla komunikat „Być może podłączonych jest zbyt wiele urządzeń Bluetooth. Rozłącz niektóre, aby odebrać połączenie”. |
Problem
Smartwatche: Seria HUAWEI WATCH i HUAWEI WATCH Ultimate 2:
Zegarki sportowe: Seria HUAWEI WATCH GT, seria HUAWEI WATCH FIT i seria HUAWEI WATCH D/D2
|
Urządzenie |
Tryb systemu |
Problem |
Legenda |
|---|---|---|---|
|
Smartwatche |
Tryb standardowy |
|
|
|
Tryb oszczędzania energii |
W przypadku połączenia przychodzącego na telefon lub połączenia wychodzącego z zegarka, zegarek wyświetla komunikat „Być może podłączonych jest zbyt wiele urządzeń Bluetooth. Rozłącz niektóre, aby odebrać połączenie”. |
|
|
|
Zegarki sportowe |
N/D |
Powód
- Liczba urządzeń Bluetooth, które można podłączyć jednocześnie do każdego telefonu, jest różna. Jeśli do telefonu podłączonych jest zbyt wiele urządzeń Bluetooth lub wystąpią inne wyjątki, nie uda się skonfigurować kanału audio połączenia pomiędzy zegarkiem a telefonem.
- Przełącznik Połączenia telefoniczne w informacjach dotyczących parowania zegarka w ustawieniach Bluetooth telefonu został wyłączony. W rezultacie kanał audio połączenia pomiędzy zegarkiem a telefonem nie może zostać skonfigurowany w przypadku połączenia przychodzącego lub wychodzącego.
Rozwiązanie
- Sprawdź, czy telefon jest połączony z wieloma urządzeniami Bluetooth, wybierając kolejno w telefonie opcje Ustawienia > Bluetooth. Jeśli tak, odłącz telefon od innych urządzeń Bluetooth lub usuń połączenia i spróbuj ponownie.
- Przejdź do opcji Ustawienia > Bluetooth w telefonie i włącz opcję Połączenie telefoniczne w informacjach o parowaniu zegarka.
Gdy zegarek jest prawidłowo połączony z Zdrowie Huawei, być może włączyłeś/-aś ręcznie funkcję Połączenia telefoniczne ale została ona automatycznie wyłączona. Funkcja ta zostanie automatycznie włączona po odebraniu połączenia przychodzącego z telefonu lub nawiązaniu połączenia wychodzącego z zegarka, więc nie ma powodu do obaw.
- Jeśli problem nadal będzie występować, przywróć ustawienia sieciowe zegarka i ponownie sparuj go z telefonem. Poniżej przedstawiono przykład z użyciem telefonu HUAWEI:
Ta operacja przywróci ustawienia sieci WLAN, mobilnej sieci danych, Bluetooth i NearLink, z którymi telefon był połączony. Pozostałe dane nie zostaną usunięte, a pozostałe ustawienia nie zostaną zmodyfikowane.
Wersja systemu telefonu
Ścieżka operacji
Telefony HUAWEI z systemem EMUI 9.0 lub nowszym
Wybierz kolejno Ustawienia > System i aktualizacje > Zresetuj > Zresetuj ustawienia sieci.
Jeśli problem nadal występuje
Jeśli problem nadal będzie występować lub pojawią się jakiekolwiek trudności, zadzwoń na infolinię obsługi klienta Huawei w celu uzyskania pomocy. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.