Nie udało się uruchomić asystenta głosowego w zegarku HUAWEI

Nie udaje się znaleźć asystenta głosowego w zegarku

• Upewnij się, że ustawienia Język i Region w ustawieniach systemu telefonu są zgodne z ustawieniami aplikacji Zdrowie Huawei.
• Asystent głosowy jest obsługiwany tylko w niektórych językach i regionach: chiński uproszczony (Chiny kontynentalne), angielski (Wielka Brytania), francuski (Francja), włoski (Włochy), niemiecki (Niemcy), hiszpański europejski (Hiszpania), arabski (Arabia Saudyjska, Irak, Egipt, ZEA, Jordania i Kuwejt), malajski (Malezja) i polski (Polska).

Nie można wybudzić asystenta głosowego na zegarku

Ta funkcja jest obecnie dostępna tylko na zegarkach z serii HUAWEI WATCH 3/4/5. Aby wywołać asystenta głosowego na innych modelach, naciśnij i przytrzymaj dolny przycisk na zegarku lub dotknij ikony asystenta głosowego na ekranie Assistant·TODAY.

Zegarek wyświetla komunikat „Brak połączenia z Internetem. Sprawdź połączenie sieciowe telefonu”, gdy próbuję wywołać asystenta głosowego

Upewnij się, że połączenie sieciowe w telefonie działa prawidłowo, zegarek jest poprawnie połączony z telefonem, a aplikacja Zdrowie Huawei działa w tle. Uruchom ponownie asystenta głosowego i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Nie można wybudzić asystenta głosowego podczas połączenia na zegarku

Asystenta głosowego nie można wybudzić podczas połączenia na zegarku. Zakończ połączenie i spróbuj ponownie.

Nie można włączyć asystenta głosowego podczas korzystania z aplikacji innej firmy w zegarku

Podczas korzystania z niektórych aplikacji innej firmy dolny przycisk jest zajęty, co uniemożliwia uruchomienie asystenta głosowego. Zamknij aplikację innej firmy i spróbuj ponownie.

Jeżeli problem nadal będzie występować

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie będzie skuteczne, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać dalszą pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.