Podczas prób wykonywania połączeń za pomocą asystenta głosowego w urządzeniu ubieralnym HUAWEI występują błędy

Kiedy wykonuję połączenie za pomocą asystenta głosowego, asystent informuje, że wystąpił błąd i prosi o ponowną próbę później.

Może to być spowodowane problemami z siecią. Naciśnij przycisk zasilania, aby wrócić na ekran tarczy zegarka, wybudź asystenta głosowego i spróbuj ponownie.

Asystent głosowy informuje, że nie znaleziono kontaktu XXX, i prosi o sprawdzenie poprawności nazwy kontaktu.

• Za pomocą asystenta głosowego można dzwonić tylko do kontaktów zapisanych w aplikacji Kontakty w telefonie.
• Wypowiedziane imię i nazwisko musi być takie samo, jak nazwa kontaktu zapisana w aplikacji Kontakty w telefonie. W przeciwnym razie asystent głosowy nie będzie w stanie rozpoznać kontaktu.
• Jeśli problem nadal występuje, usuń kontakt i dodaj go ponownie. Nie dodawaj myślnika (-) w środku numeru telefonu. Następnie ponownie spróbuj użyć asystenta głosowego.

Asystent głosowy informuje, że należy włączyć uprawnienie dostępu do telefonu.

• Urządzenia z serii HUAWEI WATCH 3/4: W zegarku wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje > Menedżer uprawnień > Aplikacje > Procesy systemowe > AI Voice, dotknij Telefon, a następnie Kontakty i wybierz Zezwól.
• Inne urządzenia ubieralne: Na telefonie wybierz kolejno Ustawienia > > Aplikacje, znajdź i dotknij Zdrowie Huawei/AI Voice, a następnie przejdź do Uprawnienia > Aplikacja do obsługi rozmów telefonicznych i wybierz Uprawniona.

Jeśli problem nadal będzie występować

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie będzie skuteczne, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać dalszą pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.