Nie można przywrócić fabrycznie zainstalowanych aplikacji systemowych na telefonie/tablecie HUAWEI po ich odinstalowaniu
| Nie można przywrócić fabrycznie zainstalowanych aplikacji systemowych na telefonie/tablecie HUAWEI po ich odinstalowaniu |
Jeśli odinstalowano zainstalowaną fabrycznie aplikację (taką jak E-mail/Pogoda), w celu jej przywrócenia wykonaj poniższe kroki:
1. Użyj funkcji AI Search, aby przywrócić usuniętą aplikację
Przeciągnij w dół od środka ekranu głównego, aby otworzyć funkcję AI Search, wprowadź nazwę aplikacji instalowanej fabrycznie (np. E-mail) i dotknij pozycji PRZYWRÓĆ.
Jeśli nie można znaleźć odinstalowanej wcześniej aplikacji, zaktualizuj AI Search do najnowszej wersji i ponownie wyszukaj aplikację.
Aby zaktualizować funkcję AI Search, przeciągnij w dół od pola wyszukiwania i wybierz kolejno 
> Ustawienia > Sprawdź dostępność aktualizacji.
Jeśli system wyświetli komunikat informujący, że nie można przywrócić aplikacji, wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź, czy dodano konta użytkowników dodatkowych lub włączono Przestrzeń prywatną
- Jeśli dodano więcej kont, wybierz kolejno pozycje , przełącz się na konto użytkownika dodatkowego lub gościa, odinstaluj aplikację i spróbuj ponownie.
- Jeśli włączono Przestrzeń prywatną, wyszukaj i otwórz pozycję Przestrzeń prywatna na ekranie Ustawienia, odinstaluj aplikację i spróbuj ponownie.
- Wyłącz Przestrzeń prywatną lub konto użytkownika dodatkowego
Jeśli aplikacji nie można odinstalować na koncie użytkownika dodatkowego lub w Przestrzeni prywatnej albo aplikacji nie można przywrócić po odinstalowaniu na koncie użytkownika dodatkowego lub w Przestrzeni prywatnej, zaleca się utworzenie kopii zapasowej danych i wyłączenie Przestrzeni prywatnej lub konta użytkownika dodatkowego bądź gościa, a następnie ponowienie próby.
2. Pobierz aplikację z AppGallery
Jeśli nie możesz znaleźć odinstalowanej aplikacji przez AI Search, przejdź do ekranu Sklep Huawei, wyszukaj aplikację i ponownie ją zainstaluj.
Jeśli nie możesz znaleźć odinstalowanej aplikacji w AppGallery, otwórz Sklep Huawei, przejdź do zakładki Ja, dotknij Menedżer instalacji , aby znaleźć aplikację, a następnie dotknij pozycji Zainstaluj.
Jeśli na telefonie/tablecie nie zainstalowano aplikacji Sklep Huawei, dotknij tutaj, aby ją pobrać.
3. Dezaktywuj aplikacje innych firm do obsługi portalu
Wybierz kolejno Ustawienia > Zabezpieczenia > Więcej ustawień > Administratorzy urządzenia. Jeśli aplikacja Portal firmy jest wyświetlana jako Aktywuj, dotknij jej i wybierz Dezaktywuj.
4. Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.
