Telefon/tablet HUAWEI nie odbiera powiadomień o aktualizacjach systemu
| Telefon/tablet HUAWEI nie odbiera powiadomień o aktualizacjach systemu |
Jeśli nie możesz zaktualizować urządzenia, zapoznaj się z artykułem Niepowodzenie aktualizacji w telefonie/tablecie HUAWEI w celu rozwiązania problemu. Możesz też skontaktować się z infolinią działu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać dalszą pomoc.
Gdy urządzenie korzysta z sieci Wi-Fi
Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i otwórz pozycję Aktualizacja oprogramowania/Aktualizacja systemu, a następnie dotknij opcji Sprawdź aktualizacje w celu sprawdzenia dostępności nowej wersji. Jeśli nowa wersja nie jest dostępna, być może aktualizacja systemu nie została jeszcze przesłana do urządzenia. Regularnie sprawdzaj dostępność aktualizacji systemu i niezwłocznie aktualizuj urządzenie.
Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizacji systemu, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz pomoc.
Gdy urządzenie korzysta z komórkowej transmisji danych
Wybierz kolejno Menedżer tabletu/Optymalizator > Wykorzystanie transmisji danych, następnie dotknij opcji Inteligentne oszczędzanie transmisji danych i wyłącz ją, przejdź do Aplikacje sieciowe i włącz Komórkowa transmisja danych dla Aktualizacja oprogramowania.
Mógł wystąpić błąd danych pamięci podręcznej
Otwórz Ustawienia, wyszukaj pozycję Aplikacje i przejdź do niej, wybierz kolejno 
/
> Pokaż procesy systemowe w prawym górnym rogu, wyszukaj pozycję Aktualizacja systemu/Aktualizacja oprogramowania i przejdź do niej, a następnie wybierz kolejno . Następnie otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję Aktualizacja systemu/Aktualizacja oprogramowania i otwórz ją, a następnie dotknij opcji Sprawdź aktualizacje w celu sprawdzenia dostępności nowej wersji.
Telefon/tablet od dłuższego czasu nie był aktualizowany
Jeśli urządzenie nie było aktualizowane od dłuższego czasu i występuje wiele niezainstalowanych aktualizacji systemu, system nie będzie już udostępniać linku do aktualizacji ani przesyłać powiadomień o aktualizacji systemu. Skontaktuj się z infolinią działu obsługi klienta Huawei w celu uzyskania pomocy. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.