Nic nie jest wyświetlane, gdy monitor HUAWEI MateView/MateView GT jest podłączony do hosta

Rozwiązanie 1: Sprawdź urządzenie podłączone do monitora, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet

1. Upewnij się, że urządzenie podłączone do monitora jest włączone i działa prawidłowo (nie jest w stanie zablokowanym, wyłączonym, uśpienia lub hibernacji).
2. Wybierz opcję Zgadzam się w oknie dialogowym wyświetlanym na urządzeniu podłączonym do monitora.

3. Skontaktuj się z dostawcą urządzenia, aby sprawdzić, czy port USB-C obsługuje projekcję, jeśli monitor nie może wyświetlać obrazu tylko po podłączeniu do urządzenia za pomocą portu USB-C.
4. Spróbuj podłączyć inne urządzenie do monitora i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Rozwiązanie 2: Sprawdź kable sygnałowe

1. Pamiętaj, aby używać standardowego kabla sygnałowego (DP lub USB-C), który musi być prawidłowo podłączony. Jeśli używasz niestandardowego kabla sygnałowego, podłącz go do innego urządzenia, aby sprawdzić, czy działa on prawidłowo.
2. Odłącz, a następnie ponownie podłącz kabel sygnałowy.
3. Kabel USB-C – USB-A nie obsługuje projekcji ekranu. Użyj kabla USB-C – USB-C lub DP dołączonego do monitora lub użyj kabla HDMI 2.0 lub nowszego zakupionego w VMALL.
4. Jeśli używasz adaptera lub przewodu przejściowego, zwróć uwagę na następujące kwestie:
   1. Odłącz, a następnie ponownie podłącz adapter lub przewód przejściowy we właściwym kierunku.
      

      W przypadku korzystania z adaptera lub przewodu przejściowego należy zwrócić uwagę na kierunek połączenia. Podłącz port o większej przepustowości do hosta, a port o niższej przepustowości do monitora. Przykład:

      • DP – miniDP: Porty DP i miniDP mają taką samą przepustowość i obsługują transmisję dwukierunkową. Obsługiwane są zarówno połączenia do przodu, jak i do tyłu.

        

      • miniDP – HDMI: Port miniDP powinien być podłączony do hosta, a port HDMI do monitora.

        

      • USB-C – HDMI: Port USB-C powinien być podłączony do hosta, a port HDMI do monitora.

        

      • USB-C – miniDP: Port USB-C powinien być podłączony do hosta, a port miniDP do monitora.

        

   2. Wymień adaptera lub przewód przejściowy na taki, który jest zgodny z monitorem HUAWEI. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat kompatybilnych modeli, skontaktuj się z infolinią działu obsługi klienta Huawei.

Jeśli problem nadal będzie występować

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z działem obsługi posprzedażnej firmy Huawei w celu uzyskania pomocy.

Więcej informacji:

Mój monitor MateView nie działa, gdy jest podłączony do urządzenia hosta za pomocą przewodu przejściowego