Problem

Nie można używać portu USB-C w monitorze do ładowania podłączonego urządzenia, takiego jak telefon lub tablet. (Ten problem występuje tylko wtedy, gdy monitor jest wyposażony w głośniki).

Przyczyna

1. Jest używany niewłaściwy port USB-C.
2. Nie jest używany standardowy kabel USB-C lub kabel nie jest włożony prawidłowo.
3. Protokół ładowania portu USB-C w podłączonym urządzeniu jest niezgodny z portem USB-C w monitorze.

Rozwiązanie

Krok 1: Sprawdź, czy urządzenie, które ma być ładowane, jest podłączone do portu USB typu C monitora, tak jak pokazano na poniższej ilustracji.

Krok 2: Sprawdź, czy jest używany standardowy kabel USB-C i czy jest on poprawnie włożony. Możesz wyjąć kabel i włożyć go ponownie.

Krok 3: Jeśli problem nadal występuje, protokół ładowania na podłączonym urządzeniu może być niezgodny z monitorem. Zalecamy ładowanie podłączonego urządzenia przy użyciu standardowego zasilacza.