Aplikacja Muzyka działa nieprawidłowo na moim zegarku z serii HUAWEI WATCH 3/4
Dostępne produkty: HUAWEI WATCH 4,HUAWEI WATCH 3 Pro,HUAWEI WATCH 3,HUAWEI WATCH 4 Pro,HUAWEI WATCH 4 Pro Space Edition
Dostępne produkty:
zoom in pic
Aplikacja Muzyka działa nieprawidłowo na moim zegarku z serii HUAWEI WATCH 3/4

W przypadku wystąpienia tego problemu rozwiąż go zależnie od sytuacji.

Podczas synchronizowania muzyki między aplikacją Zdrowie Huawei a zegarkiem wyświetlany jest komunikat dotyczący autoryzacji prywatności w aplikacji Muzyka na zegarku

Po pierwszym otwarciu aplikacji Muzyka na zegarku zostanie wyświetlony komunikat z prośbą o wyrażenie zgody na autoryzację prywatności. Należy wyrazić zgodę. Zawsze zezwalaj na dostęp do pamięci muzyki. Otwórz aplikację Zdrowie Huawei, przejdź do ekranu Urządzenia, dotknij podłączonego zegarka, a następnie wybierz kolejno Muzyka > Zarządzaj utworami > Dodaj utwory, wybierz muzykę, którą chcesz dodać, a następnie dotknij symbolu w prawym górnym rogu ekranu.

Przesyłanie utworów przez Bluetooth jest wolniejsze w trybie standardowym/inteligentnym (bez trybu Ultrabateria)

Jeśli plik utworu jest duży, przesłanie go przez Bluetooth zajmie trochę czasu. Utwory najlepiej jest przesyłać przez Wi-Fi. Włącz Wi-Fi w telefonie, wybierz kolejno Ustawienia > Aplikacje > Aplikacje > Zdrowie Huawei > Uprawnienia i włącz opcję Lokalizacja (zalecane ustawienie Zezwól).

Przesyłanie przez Wi-Fi nie jest obsługiwane w trybie ultrabaterii.

Nie można odtwarzać, pobierać lub dodawać muzyki do Ulubionych na zegarku

Gdy zegarek jest powiązany z aplikacją Zdrowie Huawei, sieć udostępniana przez Bluetooth działa powoli. W rezultacie przy odtwarzaniu lub pobieraniu muzyki lub przy próbie dodania jej do Ulubionych może pojawić się komunikat o tym, że sieć działa powoli lub że upłynął limit czasu połączenia. W takim przypadku odłącz zegarek od aplikacji Zdrowie Huawei i użyj sieci Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych.

Operacje takie jak odtwarzanie i pobieranie muzyki przy użyciu komórkowej transmisji danych są dostępne tylko na obszarach, w których oferowana jest usługa eSIM, i na urządzeniach, na które zapewniają obsługę eSIM.

Nie można zsynchronizować muzyki w na ekranie Listy odtwarzania/Ulubione

  • Jeśli zegarek ma oprogramowanie w wersji 2.1.0.236 lub nowszej, można synchronizować lokalne utwory z ekranu Listy odtwarzania/Ulubione w aplikacji Muzyka HUAWEI na zegarek.
  • Muzyka na ekranie Listy odtwarzania/Ulubione w aplikacji Muzyka na zegarku jest synchronizowana za pośrednictwem konta ID HUAWEI. Wybierz kolejno Ustawienia > Konto na zegarku i sprawdź, czy używasz tego samego konta ID HUAWEI. Jeśli nie, zaloguj się na tym samym koncie ID HUAWEI i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
  • Utwory Hi-Res na ekranie Listy odtwarzania/Ulubione w aplikacji Muzyka HUAWEI na telefonie nie mogą być synchronizowane z zegarkiem.

Zegarek ciągle przełącza się na następny utwór podczas odtwarzania muzyki

  • Zegarek będzie odtwarzał codziennie zalecane utwory przez 10 sekund. Jeśli chcesz posłuchać pełnej wersji, dotknij opcji Posłuchaj całego utworu lub wyszukaj odpowiedni utwór na ekranie wyszukiwania.
  • Podczas odtwarzania muzyki na zegarku, jeśli bieżący utwór jest płatny, zegarek wyświetli komunikat informujący o konieczności subskrypcji, a następnie automatycznie przejdzie do następnego utworu. Zegarek automatycznie przeskoczy przez trzy płatne utwory z rzędu przed wstrzymaniem odtwarzania muzyki.
 
  • Aplikacja Muzyka w wersji na zegarek nie jest dostępna po sparowaniu zegarka z iPhonem.
  • Po aktualizacji zegarka do wersji 2.0.0.155 lub nowszej można korzystać z aplikacji Muzyka na zegarku po sparowaniu go z telefonem z systemem Android.
  • Funkcja wyszukiwania w aplikacji Muzyka na zegarku jest obsługiwana tylko w następujących językach: angielski (Wielka Brytania), francuski (Francja), włoski (Włochy), niemiecki (Niemcy), hiszpański europejski (Hiszpania) i hiszpański latynoamerykański (Chile, Meksyk i Kolumbia).

Jeśli problem nadal występuje

Jeśli problem nadal będzie występować, zadzwoń na oficjalną infolinię działu obsługi klienta Huawei.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.