Temperatura otoczenia wokół urządzenia ubieralnego zmienia się zbyt szybko

Temperatura otoczenia wokół urządzenia zmienia się zbyt szybko, przez co dane rejestrowane przez czujnik temperatury zmieniają się w takim samym stopniu. Dlatego urządzenie jest niezdolne do wykonania rzetelnego pomiaru. Aby móc rzetelnie zmierzyć temperaturę otoczenia lub temperaturę ciała, zgodnie z zaleceniami należy trzymać się z daleka od źródeł niskiej lub wysokiej temperatury, wytrzeć urządzenie i nadgarstek do sucha, odczekać na ustabilizowanie się temperatury otoczenia i urządzenia, poprawnie założyć urządzenie i pozostać nieruchomo w temperaturze pokojowej (około 25°C) przez 10–30 minut.

Pomiar może się nie udać w następujących sytuacjach:

• Temperatura otoczenia zmienia się raptownie, na przykład po wyjściu z klimatyzowanego pomieszczenia na zewnątrz lub po wejściu z chłodu na zewnątrz do ciepłego budynku.

• Znajdujesz się bezpośrednio przy urządzeniu będącym źródłem chłodu lub ciepła (klimatyzator, wentylator, grzejnik).

• Jeśli powierzchnia urządzenia jest wilgotna (na przykład po myciu rąk lub po pracach domowych) albo skóra nadgarstka pozostająca w kontakcie z urządzeniem jest pokryta kosmetykami lub alkoholem, pomiar temperatury może nie działać prawidłowo.

• Kiedy bierzesz prysznic lub pływasz, zmiany temperatury powodowane przez gorącą lub chłodną wodę mogą uniemożliwić prawidłowy pomiar.

• Urządzenie ma uruchomioną aplikację zużywającą dużo energii, co powoduje wahania jego temperatury.

• Temperatura może ulegać szybkim zmianom w miejscach narażonych na działanie promieni słonecznych lub wiatru.

Urządzenie ubieralne jest nieprawidłowo założone

Podczas pomiaru temperatury otoczenia lub temperatury ciała należy nosić urządzenie zapięte na szerokość jednego palca ponad kością nadgarstka, z ekranem skierowanym w górę. Jeśli urządzenie jest zapięte zbyt luźno, może osunąć się niżej oraz utracić dobry kontakt ze skórą. W takim przypadku zaciśnij mocniej pasek na nadgarstku.

Zalecane jest zapięcie urządzenia stosunkowo ciasno i pozostawienie go zapiętego w ten sposób na 10 minut przed rozpoczęciem pomiaru. Rozpoczęcie pomiaru temperatury od razu po założeniu urządzenia może sprawić, że wyniki nie będą dokładne.

Brak wyniku pomiaru, kiedy temperatura otoczenia jest nietypowa

• Jeśli temperatura otoczenia jest zbyt niska (<15°C) lub zbyt wysoka (>35°C), wynik pomiaru może być niewłaściwy.

• Na przykład termometr będzie wskazywał temperaturę w zakresie od 15°C do 35°C, ale urządzenie będzie wyświetlać komunikat wskazujący, że temperatura jest poza zakresem. Przyczyną jest to, że temperatura otoczenia waha się w pewnym zakresie, a odczyty temperatury w różnych punktach mogą od siebie odbiegać. Temperatura wskazywana przez termometr może nie być temperaturą otoczenia w pobliżu ciała.
• Zalecane jest zapięcie urządzenia w prawidłowy sposób i pozostawanie w spokoju przez 10 do 30 minut w temperaturze pokojowej (około 25°C) przed rozpoczęciem pomiaru.
• Urządzenie może się rozgrzać, kiedy jest ładowane lub gdy są na nim uruchomione aplikacje zużywające dużo energii (na przykład aplikacja muzyczna). Przed rozpoczęciem pomiaru upewnij się, że urządzenie nie jest podłączone do ładowania i że nie są na nim uruchomione aplikacje zużywające dużo energii. Zaczekaj też, aż temperatura urządzenia wróci do normy i się ustabilizuje.

Temperatura skóry na nadgarstku jest zbyt niska lub zbyt wysoka

• Pomiary temperatury za pomocą urządzenia mogą być też niedokładne, jeśli temperatura skóry na nadgarstku jest niższa niż 25°C (w przypadku serii HUAWEI WATCH 3) lub 20°C (w przypadku HUAWEI Band 6 Pro) albo wyższa niż 42°C w wyniku przebywania w otoczeniu o niskiej lub wysokiej temperaturze albo na silnym słońcu.
• W razie złego samopoczucia przed powtórzeniem pomiaru zasięgnij porady lekarza albo zaczekaj, aż temperatura skóry wróci do normy.

Jeśli problem nadal będzie występować

Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową ważnych danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.