Pojawia się komunikat o braku miejsca w pamięci w telefonie/tablecie HUAWEI

Sytuacja 1: Jeśli jest za mało wolnego miejsca w pamięci

Gdy dostępne miejsce w pamięci przekroczy 10%, okno dialogowe zniknie automatycznie. Jeśli system informuje o braku pamięci, należy wykonać następujące czynności:

1. Zwolnij miejsce w pamięci
   • Należy postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule Czyszczenie pamięci urządzenia i użyć funkcji /Menedżer tabletu w celu zwolnienia miejsca w pamięci.
   • Zaleca się odinstalowanie rzadko używanych aplikacji. Instalowanie zbyt wielu aplikacji może zajmować dużo miejsca w pamięci.
2. Wykonaj kopię zapasową danych w usłudze Chmura

   W razie braku pamięci można wykonać kopię zapasową danych w usłudze Usługa Chmura. Przejdź na ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję Usługa Chmura, dotknij jej i włącz przełącznik obok aplikacji, której dane chcesz umieścić w kopii zapasowej.

3. Przenieś duże pliki na zewnętrzną kartę pamięci

   Jeśli urządzenie obsługuje zewnętrzne karty pamięci, najlepiej będzie przenieść zdjęcia, dźwięki, filmy i inne pliki z folderu Pamięć wewnętrzna na kartę pamięci, aby zwolnić miejsce. Można to zrobić w następujący sposób:

   Wybierz kolejno Pliki > Przeglądaj > Telefon/Mój tablet (pamięć wewnętrzna), przytrzymaj plik, który chcesz przenieść, i dotknij opcji Przenieś, aby przenieść go na zewnętrzną kartę pamięci.

4. Zmień ustawienie Lokalizacja domyślna na zewnętrzną kartę pamięci

   Jeśli urządzenie obsługuje zewnętrzne karty pamięci, należy włożyć zewnętrzną kartę pamięci do urządzenia i wybrać kolejno Ustawienia > Pamięć > Lokalizacja domyślna, aby zmienić ustawienie Lokalizacja domyślna na zewnętrzną kartę pamięci. Pozwoli to zwolnić pamięć wewnętrzną.

   

   Jeśli po włożeniu karty pamięci do telefonu nie pojawia się opcja Lokalizacja domyślna, oznacza to, że telefon nie pozwala na zmianę lokalizacji domyślnej.

5. Sprawdź, czy utworzono konta użytkowników dodatkowych lub włączono funkcję Przestrzeń prywatna

   Dodanie wielu kont użytkowników lub włączenie funkcji Przestrzeń prywatna zajmuje miejsce w pamięci urządzenia. Zaleca się usunięcie kont użytkowników lub usunięcie Przestrzeni prywatnej, jeżeli nie są często używane.

   

   Zignoruj to rozwiązanie, jeśli nie utworzono konta użytkownika innego niż właściciel lub gdy Przestrzeń prywatna nie została utworzona lub nie jest obsługiwana.

Sytuacja 2: Jeśli ilość wolnego miejsca w pamięci jest wystarczająca

1. Wybierz kolejno /Menedżer tabletu > , dotknij pozycji Automatycznie aktualizuj bazę oczyszczania i wybierz ustawienie Wi-Fi i komórkowa transmisja danych. Ta operacja wymaga transmisji niewielkiej ilości danych. (W przykładzie użyto systemu EMUI 13.0).
   

   Jeżeli tablet nie obsługuje kart SIM, wybierz kolejno pozycje Menedżer tabletu > , dotknij pozycji Automatycznie aktualizuj bazę oczyszczaniai wybierz ustawienie Tylko Wi-Fi.

2. Jeśli aktualizacja systemu się nie powiedzie, wyczyść pamięć zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Jeśli problem nadal będzie występować, wykonaj kopię zapasową danych i zanieś urządzenie wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, aby uzyskać pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.