Brak dzwonka dla połączeń przychodzących na telefonie/tablecie HUAWEI

Dostępne produkty: Tablet,Smartphone
Dostępne produkty:
zoom in pic
Brak dzwonka dla połączeń przychodzących na telefonie/tablecie HUAWEI

Poniższa treść dotyczy wyłącznie HarmonyOS 4.X lub starszych wersji. Postępuj zgodnie z instrukcjami w zależności od scenariusza, aby rozwiązać problem:

Brak dzwonka dla wszystkich połączeń przychodzących

  1. Sprawdź, czy dla opcji Dzwonek telefonu wybrano ustawienie Brak

    Go to Ustawienia > Dźwięk i wibracje/Dźwięki, tap Dzwonek telefonu, and check whether Brak has been selected. If Brak has been selected, set an appropriate ringtone and check whether the ringtone works for incoming calls.

  2. Sprawdź ustawienia funkcji Nie przeszkadzać

    Otwórz Ustawienia, wyszukaj i wybierz opcję Nie przeszkadzać, a następnie wyłącz ją, jeśli jest włączona, w przeciwnym razie dzwonek połączeń przychodzących pozostanie wyciszony w ustawionym okresie.

Brak dzwonka dla połączeń przychodzących od konkretnego kontaktu

Jeśli telefon nie odtwarza dzwonka po odebraniu połączenia od określonego kontaktu, wybierz kolejno Telefon > Kontakty i dotknij kontaktu, aby przejść do ekranu jego danych i sprawdzić ustawienie dzwonka. Jeśli widać ikonę Cichy, dzwonek dla tego kontaktu ma ustawienie Brak. Dotknij Cichy, a następnie zresetuj dzwonek.

Brak dzwonka dla połączeń przychodzących w pewnych sytuacjach

  1. To normalne, że nie ma dzwonka dla połączeń przychodzących w trakcie nagrywania dźwięku lub nagrywania filmu.
  2. Podczas grania w gry nie jest odtwarzany dzwonek dla połączeń przychodzących

    If you have enabled Nieprzerwane granie in Asystent aplikacji for an immersive gaming experience, your device will not play ringtones or vibrate for incoming calls when you are playing games. To disable the Nieprzerwane granie feature, open Ustawienia, search for Asystent aplikacji, and tap the button in the upper left corner of the Przestrzeń gier screen.

     
    • Some device models do not come with Asystent aplikacji or Game Suite.
    • Niektóre modele nie obsługują funkcji Nieprzerwane granie.

Jeśli problem nadal będzie występować

Jeśli problem nadal będzie występować lub napotkasz trudności podczas wykonywania tej czynności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, aby uzyskać pomoc.

Pomocne?
Dziękujemy za opinię.