1. Sprawdź, czy urządzenie jest połączone z siecią Wi-Fi routera

Jeśli urządzenie nie umożliwia nawiązania połączenia z siecią Wi-Fi routera, mogło zostać dodane do listy zablokowanych w sieci Wi-Fi.

2. Sprawdź, czy urządzenie znajduje się na liście zablokowanych lub liście zaufanych urządzeń na routerze

W celu kontrolowania dostępu do Internetu na routerze są używane listy zablokowanych i zaufanych urządzeń Wi-Fi. Jeśli urządzenie zostało dodane do listy zablokowanych przez administratora, nie będzie można uzyskać z niego dostępu do Internetu. Jeśli na routerze włączono listę zaufanych, ale urządzenia na niej nie ma, nie będzie można uzyskać z niego dostępu do Internetu. Dostęp do Internetu będą mogły uzyskać tylko urządzenia z listy zaufanych.

• Metoda 1. Aplikacja HUAWEI AI Life na telefonie

1. Połącz telefon z siecią Wi-Fi routera i otwórz aplikację HUAWEI AI Life.
2. Na ekranie głównym aplikacji HUAWEI AI Life dotknij routera, aby uzyskać dostęp do ekranu zarządzania routerem.
3. Dotknij pozycji Połączone urządzenia. Na wyświetlonym ekranie sprawdź, czy urządzenie dodano do listy Zablokowane. Jeśli tak, dotknij urządzenia, dotknij przycisku Zezwól, a następnie po wyświetleniu odpowiedniego komunikatu dotknij przycisku OK.

• Metoda 2. Strona zarządzania w przeglądarce internetowej na komputerze

1. Połącz komputer mogący uzyskiwać dostęp do Internetu z siecią Wi-Fi routera. Możesz też podłączyć komputer do portu LAN w routerze przy użyciu kabla sieciowego. W pasku adresu przeglądarki internetowej na komputerze wprowadź adres 192.168.3.1 i zaloguj się do strony zarządzania routerem.
2. Uzyskaj dostęp do strony Zarządzaj urządzeniem. Sprawdź, czy urządzenie, które nie może uzyskać dostępu do Internetu, znajduje się na liście Dostęp do Internetu wyłączony w terminalach bezprzewodowych. Jeśli tak, oznacza to, że zostało ono dodane do listy zablokowanych. Włącz przełącznik Dostęp do Internetu dla urządzenia i spróbuj ponownie.

   

   

   Możesz też wybrać kolejno Więcej funkcji > Ustawienia sieci Wi-Fi > Kontrola dostępu do Wi-Fi i sprawdzić, czy urządzenie znajduje się w sekcji Lista urządzeń na liście zablokowanych. Jeśli tak, kliknij ikonę po prawej stronie urządzenia, aby usunąć je z listy zablokowanych.

3. Wybierz kolejno Więcej funkcji > Ustawienia sieci Wi-Fi > Kontrola dostępu do Wi-Fi i sprawdź, czy urządzenie znajduje się w sekcji Lista urządzeń na liście zaufanych. Jeśli nie, kliknij ikonę w prawym górnym rogu sekcji Lista urządzeń. Dodaj urządzenie i spróbuj ponownie.

   

Nie można jednocześnie włączyć zarówno listy zablokowanych, jak i listy zaufanych.

3. Sprawdź ustawienia kontroli rodzicielskiej dla urządzenia

Funkcje kontroli rodzicielskiej określają urządzenia, które mogą uzyskać dostęp do Internetu w wybranym czasie. Aby sprawdzić, czy ustawiono funkcje kontroli rodzicielskiej dla urządzenia, użyj dowolnej z poniższych metod.

• Metoda 1. Aplikacja HUAWEI AI Life na telefonie
  1. Połącz telefon z siecią Wi-Fi routera i otwórz aplikację HUAWEI AI Life.
  2. Na ekranie głównym aplikacji HUAWEI AI Life dotknij routera, aby uzyskać dostęp do ekranu zarządzania routerem.
  3. Wybierz kolejno Pokaż więcej > Kontrola rodzicielska, aby sprawdzić, czy ustawiono regułę kontroli rodzicielskiej dla urządzenia. Jeśli tak, wyłącz lub usuń regułę (przeciągnij palcem w lewo i dotknij przycisku usuwania). Następnie sprawdź, czy urządzenie może uzyskać dostęp do Internetu.

• Metoda 2. Strona zarządzania w przeglądarce internetowej na komputerze

1. Połącz komputer mogący uzyskiwać dostęp do Internetu z siecią Wi-Fi routera. Możesz też podłączyć komputer do portu LAN w routerze przy użyciu kabla sieciowego. W pasku adresu przeglądarki internetowej na komputerze wprowadź adres 192.168.3.1 i zaloguj się do strony zarządzania routerem.
2. Wybierz kolejno Więcej funkcji > Ustawienia zabezpieczeń > Kontrola rodzicielska i sprawdź, czy urządzenie, które nie może uzyskać dostępu do Internetu, znajduje się na liście Limit czasu dostępu do Internetu. Jeśli tak, wyłącz lub usuń regułę kontroli rodzicielskiej, a następnie sprawdź, czy urządzenie może uzyskać dostęp do Internetu.

4. Sprawdź, czy urządzenie może uzyskać dostęp do Internetu za pośrednictwem innej sieci Wi-Fi

Jeśli urządzenie nadal nie może uzyskać dostępu do Internetu po nawiązaniu połączenia z inną siecią Wi-Fi, być może wystąpiła jego usterka. Skontaktuj się z producentem urządzenia, aby uzyskać pomoc.

Jeśli urządzenie może uzyskać dostęp do Internetu po połączeniu z inną siecią Wi-Fi, zresetuj ustawienia sieci na urządzeniu lub wyczyść zapisane na nim dane sieci Wi-Fi. Następnie ponownie nawiąż połączenie z siecią Wi-Fi.