Nie można wykryć sieci Wi-Fi routera

Może istnieć wiele przyczyn niewykrywania sieci Wi-Fi routera. Sieć Wi-Fi routera może być wyłączona, ustawienia sieci Wi-Fi routera mogły zostać zsynchronizowane z nadrzędną siecią Wi-Fi, nazwa sieci Wi-Fi routera może być ukryta lub urządzenie może się znajdować w miejscu, do którego nie dociera sygnał sieci Wi-Fi. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności.

1. Upewnij się, że sieć Wi-Fi została włączona.

Podłącz komputer do portu LAN w routerze. W pasku adresu przeglądarki internetowej wprowadź adres 192.168.3.1, aby się zalogować do strony zarządzania routerem. Uzyskaj dostęp do strony Moja sieć Wi-Fi i upewnij się, że został włączony przełącznik Wi-Fi 2,4 GHz lub Wi-Fi 5 GHz routera.

2. Sprawdź, czy urządzenie może wykrywać sygnały Wi-Fi 6.

Jeśli router obsługuje standard Wi-Fi 6, ale urządzenie korzysta ze standardu Wi-Fi 5 i starszego sterownika karty sieciowej (dzieje się tak na przykład w przypadku określonych laptopów z kartami sieciowymi firmy Intel), urządzenie może nie być w stanie wykryć sieci Wi-Fi 6. Zaktualizuj oprogramowanie routera do najnowszej wersji i włącz opcję Zapasowa sieć Wi-Fi 5 — urządzenie wykryje sieć Wi-Fi z nazwą o przyrostku „_Wi-Fi5”. Nawiąż połączenie z tą siecią Wi-Fi, aby uzyskać dostęp do Internetu.

Zaloguj się do strony zarządzania routerem w przeglądarce internetowej na komputerze i wybierz kolejno Moja sieć Wi-Fi > Zapasowa sieć Wi-Fi 5.

Na poniższej ilustracji jako przykładu użyto routera HUAWEI AX3:

3. Sprawdź, czy parametry sieci Wi-Fi zostały zsynchronizowane z jej nadrzędną siecią Wi-Fi.

Niektóre routery Huawei obsługują funkcję HarmonyOS Mesh+.

Jeśli router nadrzędny w hierarchii sieci obsługuje funkcję HarmonyOS Mesh+, zostanie ona użyta po skonfigurowaniu połączenia, a router zsynchronizuje parametry sieci Wi-Fi routera nadrzędnego. W takim przypadku urządzenie wykryje tylko jedną sieć Wi-Fi (sieć routera nadrzędnego).

4. Upewnij się, że nazwa sieci Wi-Fi nie jest ukryta.

Gdy nazwa sieci Wi-Fi jest ukryta, komputery, telefony i inne urządzenia bezprzewodowe nie mogą wykrywać sieci Wi-Fi routera. Aby nawiązać połączenie z siecią Wi-Fi, trzeba ręcznie wprowadzić prawidłową nazwę sieci Wi-Fi.

Możesz zalogować się do strony zarządzania routerem w przeglądarce internetowej. Wybierz kolejno Więcej funkcji > Ustawienia sieci Wi-Fi > Zaawansowane ustawienia Wi-Fi. W sekcji Wi-Fi 2,4 GHz lub Wi-Fi 5 GHz pozostaw wyłączony przełącznik Niewidoczna sieć Wi-Fi.

Na poniższej ilustracji jako przykładu użyto routera HUAWEI AX3:

5. Upewnij się, że urządzenie znajduje się w zasięgu sygnału sieci Wi-Fi.

Przenieś urządzenie bliżej routera i sprawdź, czy wykrywa sygnał sieci Wi-Fi. Jeśli sygnał jest wykrywany, oznacza to, że wcześniej urządzenie znajdowało się poza zasięgiem sieci Wi-Fi. Umieść router na otwartej przestrzeni i upewnij się, że między nim a urządzeniami nie ma dużych przeszkód, takich jak betonowe lub drewniane ściany, gdyż mogą one wpływać na transmisję sygnału sieci Wi-Fi.

6. Sprawdź, czy inne urządzenia znajdują sieć Wi-Fi routera.

Użyj innego urządzenia, aby wyszukać sieć Wi-Fi routera. Jeśli to urządzenie wykrywa sygnał sieci Wi-Fi, być może pierwotne urządzenie uległo awarii.

7. Upewnij się, że nazwa sieci Wi-Fi nie zawiera chińskich znaków ani znaków specjalnych.

Jeśli nazwa sieci Wi-Fi routera zawiera chińskie znaki lub znaki specjalne, to ze względu na różnice w kodowaniu może ona być nieprawidłowo wyświetlana na niektórych komputerach. W takim przypadku zalecamy zmianę nazwy sieci Wi-Fi routera na taką, która składa się wyłącznie z liter alfabetu angielskiego i cyfr.

Jeśli problem nadal będzie występować, poradź użytkownikowi przywrócenie ustawień fabrycznych routera i podjęcie ponownej próby.Jeśli problem nadal będzie występować, poradź użytkownikowi zaniesienie routera wraz z dowodem zakupu do autoryzowanego punktu serwisowego firmy Huawei, gdzie uzyska pomoc.